Romina Cerviño

Soy una profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y gestiones administrativas y 4 meses en gestión en el ámbito dental, con especial enfoque en la recepción y atención al paciente. Me apasiona crear un ambiente cálido y organizado, donde cada paciente se sienta bien atendido. Soy hábil en el uso de herramientas informáticas, sistemas de gestión dental y redes sociales, siempre buscando mejorar procesos. Comprometida con los más altos estándares de higiene y seguridad, me enfoco en ofrecer un servicio excepcional y en trabajar en equipo con energía positiva.

Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y gestiones administrativas, he desempeñado roles clave en la optimización de procesos internos, logrando mejorar la eficiencia y la calidad del servicio. Durante mi tiempo trabajando en centros estéticos, ejecuté tareas administrativas y apoyé en la gestión operativa, lo que me permitió desarrollar habilidades en supervisión, liderazgo y trabajo en equipo. 

He desempeñado diversas tareas dentro del ámbito clínico dental, con un enfoque en el apoyo directo a los profesionales y el mantenimiento de altos estándares de higiene y organización. Entre mis responsabilidades, se incluyeron:

• Orden y reposición de gabinetes: Me encargué de asegurarme de que todos los instrumentos y materiales necesarios para cada tratamiento estuvieran disponibles y correctamente almacenados, garantizando que los gabinetes se mantuvieran organizados y listos para el uso diario.
• Esterilización de material: Realicé la esterilización adecuada de todos los instrumentos dentales, siguiendo estrictos protocolos de higiene y seguridad para garantizar un ambiente libre de contaminantes y asegurar la salud tanto de pacientes como del personal.
• Toma de medidas y vaciado: Asistí en la toma de impresiones y medidas para la elaboración de dispositivos dentales, y me encargué del vaciado de las impresiones en escayola para su posterior análisis y tratamiento.
• Recorte de Essix: Realicé el recorte y ajuste de férulas Essix, que son utilizadas en tratamientos de ortodoncia.
• Asistencia en gabinete: Apoyé a las doctoras en diversas áreas clínicas, como ortodoncia, odontología general, endodoncia, cirugía y odontopediatría, facilitando el desarrollo de los procedimientos y asegurando la comodidad del paciente durante las intervenciones.

Formación Profesional CESUR:

Higienista Bucodental con especialidad en Ortodoncia Septiembre 2022 - 2024

FCEA - Universidad de Ciencias Económicas y Administración:

Contabilidad y Economía 2017 - 2019 

Universidad del Trabajo de Uruguay:

Bachiller en Administración 2014 - 2017