Acerca de Rodrigo Nahuel Boto:
Profesional apasionado del turismo con experiencia internacional en hotelería y gestión de servicios. Graduado en Tecnicatura Turismo y Hotelería, destaco por mi empatía y habilidades de comunicación oral, así como por el trato excepcional con los clientes. Mis habilidades incluyen liderazgo de equipos, atención al cliente, control de calidad y resolución eficiente de problemas. Busco oportunidades en el sector hotelero y turístico que me permitan aplicar y expandir mis habilidades y experiencia. Estoy comprometido con proporcionar un servicio rápido y oportuno a los clientes, y contribuir al éxito y crecimiento de la empresa.
Experiencia
Supervisor de Turno | Cargill - (Australia) | 07/2022 - 11/2023
- Lideré un equipo de producción, gestionando horarios y tareas.
- Supervisé procesos de control de calidad para garantizar productos de alta calidad.
- Proporcioné capacitación en diversas maquinarias, mejorando la eficiencia del personal.
- Organización del almacenaje según criterios de loteo de la empresa.
Enoturismo | Fowles Wines - Avenel (Australia) | 11/2021 - 07/2022
- Desarrollo y coordinación de visitas a viñedos y bodegas, proporcionando una experiencia educativa y entretenida para los visitantes.
- Organización de catas de vino, permitiendo a los visitantes degustar y aprender sobre diferentes vinos.
- Promoción de la cultura vitivinícola local.
- Atención a un público diverso, asegurando que todos los visitantes tengan una experiencia positiva.
Supervisor de Limpieza | Hamilton Island - (Australia) | 03/2021 - 11/2021
- Control de la aplicación de políticas y estándares de la empresa.
- Resolución de incidencias y reclamaciones.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar la eficiencia del servicio.
- Supervisión del equipo para garantizar estándares de limpieza.
Recepcionista de Hotel | Pullman Bunker Bay Resort – Margaret River (Australia) | 09/2020 - 03/2021
- Bienvenida y recepción de huéspedes.
- Cobro y facturación de estadías y servicios consumidos.
- Respuesta a consultas de clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
Recepcionista de Hotel | Smiggins Hotel & Chalet Apartments – Perisher (Australia) | 04/2020 - 09/2020
- Bienvenida y recepción de huéspedes.
- Comunicación constante con el área de limpieza para entrega de habitaciones.
- Servicio de alquiler de equipos de nieve.
Bróker de Seguros y Estudio Contable | La Torre Seguros (Argentina) | 04/2015 - 11/2019
- Atención al cliente y cotizaciones de seguros de coches y motos.
- Manejo de accidentes de tráfico y laborales.
- Tareas administrativas.
- Cobro y facturación.
Educación
Tecnicatura en Turismo | Universidad de Morón, Argentina |2010-2014
Proyecto de coordinación de Turismo.
Prácticas de Recepcionista en Hoteles de gran importancia de Buenos Aires.
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