Acerca de Rodrigo Gonzales Rodriguez:
Soy un apasionado de las comunicaciones y el sector retail. Me caracterizo por ser un profesional proactivo, responsable, elocuente, estratega, con gran capacidad de negociación e identificación de posibilidades de mejora.
Experiencia
Experiencia laboral
- Sales assistant - El Ganso | Diciembre 2022 - actualidad.
- Asesoramiento constante a clientes y visitantes de la tienda.
- Funciones administrativas propias del puesto: tax free, apertura y cierre de caja, documentación, archivo, etc.
- Assistant Store Manager - Soloptical | Jun 2022 - Nov 2022
- Asesoramiento constante a clientes y no clientes de la tienda, enfocado a generar ventas.
- Administración de la tienda en apertura y cierre, control de caja, reposición, análisis de kpis, entre otros.
- Agente comercial - Universidad Laboral | Marzo 2021 - Febrero 2022
- Generar prospectos y transformarlos en clientes.
- Fidelización de clientes y postventa.
- Community manager - Banco de Crédito del Perú | Ago 2020 - Feb 2021
- Moderación de todas las redes sociales de la entidad financiera.
- Atender consultas y brindar soluciones oportunas a usuarios y no usuarios del banco.
- Gestión de crisis y riesgo reputacional en redes.
- Community Manager - Cámara de Comercio (CCL) | Mar 2019 - Mar 2020
- Diseño y ejecución de campañas digitales (junto con el Social Media Manager).
- Análisis de performance y medicion de KPIs.
- Mejora constante de las principales redes sociales del gremio empresarial para lograr crecimiento y engagement.
- Redactor y reportero - América noticias | Jul 2018 - Nov 2018
- Elaboración de notas informativas para televisión, abarcando todas las fases de producción periodística: cobertura del suceso, entrevistas, pauta, redacción y locución.
- Redacción de informes periodísticos para plataforma web.
- Sales advisor - The Hanger Shop Nov 2016 - Jul 2018
- Encargado de atención al cliente, brindando el mejor servicio para que su experiencia en la tienda sea excelente.
- Promoví la marca a clientes nuevos, cumpliendo objetivos de ventas mes a mes.
- Apoyo constante en ideas para el Visual Merchandising de la tienda.
Educación
Licenciado en Comunicación Social - Universidad de San Martin de Porres / 2015 - 2020
Curso de Marketing y Gestión de Moda - Instituto Peruano MAD 2013 - 2014
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