Rodrigo Gonzales Rodriguez

Soy un apasionado de las comunicaciones y el sector retail. Me caracterizo por ser un profesional proactivo, responsable, elocuente, estratega, con gran capacidad de negociación e identificación de posibilidades de mejora.

Experiencia laboral

• Sales assistant - El Ganso | Diciembre 2022 - actualidad. 
• Asesoramiento constante a clientes y visitantes de la tienda.
• Funciones administrativas propias del puesto: tax free, apertura y cierre de caja, documentación, archivo, etc.
• Assistant Store Manager - Soloptical | Jun 2022 - Nov 2022
• Asesoramiento constante a clientes y no clientes de la tienda, enfocado a generar ventas.
• Administración de la tienda en apertura y cierre, control de caja, reposición, análisis de kpis, entre otros.
• Agente comercial - Universidad Laboral | Marzo 2021 - Febrero 2022
• Generar prospectos y transformarlos en clientes.
• Fidelización de clientes y postventa.
• Community manager - Banco de Crédito del Perú | Ago 2020 - Feb 2021
• Moderación de todas las redes sociales de la entidad financiera.
• Atender consultas y brindar soluciones oportunas a usuarios y no usuarios del banco.
• Gestión de crisis y riesgo reputacional en redes.
• Community Manager - Cámara de Comercio (CCL) | Mar 2019 - Mar 2020
• Diseño y ejecución de campañas digitales (junto con el Social Media Manager).
• Análisis de performance y medicion de KPIs.
• Mejora constante de las principales redes sociales del gremio empresarial para lograr crecimiento y engagement.
• Redactor y reportero - América noticias | Jul 2018 - Nov 2018
• Elaboración de notas informativas para televisión, abarcando todas las fases de producción periodística: cobertura del suceso, entrevistas, pauta, redacción y locución.
• Redacción de informes periodísticos para plataforma web.
• Sales advisor - The Hanger Shop Nov 2016 - Jul 2018
• Encargado de atención al cliente, brindando el mejor servicio para que su experiencia en la tienda sea excelente.
• Promoví la marca a clientes nuevos, cumpliendo objetivos de ventas mes a mes.
• Apoyo constante en ideas para el Visual Merchandising de la tienda.

Licenciado en Comunicación Social - Universidad de San Martin de Porres / 2015 - 2020

Curso de Marketing y Gestión de Moda - Instituto Peruano MAD 2013 - 2014