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Rocio Urbina

Rocio Urbina

Madrid, Madrid
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Sobre Rocio Urbina:

¡Hola! Estoy por aquí buscando una oportunidad de trabajo para fines de semana, a fin de poder compaginarlo con otras tareas.

Soy una chica con ganas de aprender, comprometida con su trabajo, de actitud optimista y que le gusta trabajar en equipo.

Experiencia

Arvato CRM Solutions, Servicio de atención al cliente

ago 2015 – sept 2016

Información y atención al ciudadano relacionado a las incidencias derivadas de la nueva Red 4G, gestión de citas, encuestas de satisfacción y tareas de Backoffice.

Just Eat Spain, Customer Services Agent

nov 2016 – jun 2019

Atención al cliente: usuarios y restaurantes.
Delivery Specialist: Asignación y organización del reparto a restaurantes a nivel nacional, gestión de incidencias relacionadas al reparto, gestión de planes de contingencia en relación al reparto, tareas de Backoffice.

Packlink Shipping SL, Customer Service Agent

2019 – actualidad

Soporte a clientes particulares y empresas, atención vía e-mail y Livechat, resolución de incidencias, gestión de la documentación con relación a los envíos.

 

Educación

IES MIRASIERRA, Administración y Finanzas

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    Hola Estamos buscando a una persona para cuidar de nuestras 2 hijas La de 2 aos es divertida y muy activa, le gusta pintar y descubrir cosa nuevas. La pequea tiene 5 meses y es muy tranquila, come y duerme todo el da. · Buscamos a alguien que nos pueda ayudar por la tarde despus ...

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