Acerca de Rocio Delgadillo:
Administrativo con más de 8 de experiencia en la gestión de procesos administrativos en gestorías y empresas. Especializado en la atención al cliente, tramitación de documentos y gestión de bases de datos. Habilidades sólidas en contabilidad básica y manejo de software administrativo, con un enfoque en la eficiencia y el cumplimiento normativo. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales, garantizando un servicio de calidad y una comunicación efectiva. Comprometido con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Experiencia
administrativa en los diferentes campos:
en el area financiera, de servicios, industrial.
Responsable de análisis de nuevos negocios, manejo de personal, entrega de informes, facturas, compras control y gestión de producción, control de stock. Informe del estado contable de la empresa. Facturación, identificación de incidencias y clarificación de cualquier articulo o importe de factura inusual.
atención al cliente tanto presencial como telefó- nica, gestión de comunidades, solicitud de presupuesto, compras, gestión en compañía de seguros, ingreso de facturas, estados contables, presentación de balance general.
Educación
Administración y Dirección de Empresas – ADE
Universidad de Cundinamarca, Colombia 2010 – 2016
Gestión administrativa Instituto Fomento, 380 horas 2020
Administrativo de personal Instituto Fomento, 340 horas 2020
Contabilidad Básica Egara formación, 60 horas 2023 (Sepe)
Actividades administrativas-relación con el cliente Actiuhumá Formación (Soc) 840 horas 2023
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