Raquel Pérez Robles

Cuento con experiencia en distintas áreas del sector hotelero, habiendo realizado prácticas y trabajado en hoteles tanto urbanos como de lujo, ofreciendo atención personalizada al cliente y colaborando en la organización de tareas administrativas y acciones comerciales.

Mi objetivo es seguir desarrollándome profesionalmente en entornos que me permitan asumir nuevos retos y ampliar mis conocimientos. Mis valores se basan en la eficiencia, el compromiso y el trabajo en equipo.

Cuento con experiencia como auxiliar administrativa en un centro de psicología trabajando con el programa Doctoralia, atendien a pacientes y gestionando cobros.

En el ámbito hotelero, realicé las prácticas y posteriormente se me contrató en verano como ayudante de recepción en dos hoteles 3* y 4* de la cadena Catalonia Hotels & Resorts donde gestioné reservas, realicé checkins y checkouts con el programa SAP, además de realizar tareas de atención al cliente.

Por último, este verano 2025 he realizado prácticas en un hotel 5* GL en la Costa Brava en el departamento de Revenue, Marketing & Events, donde he trabajado con Opera y Siteminder para realizar los analisis de benchmarking , ademas del uso de Wordpress para editar contenido de la web y de haber colaborado en la organización de eventos.

Estoy cursando el 4o año de la carrera de Turismo en la UAB. En cuanto a los idiomas, tengo nivel nativo en catalán y español, c1 en ing y b1 en francés.