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Raquel Garcia Martinez

Raquel Garcia Martinez

Asistente administrativo y atención al cliente

Servicios ofrecidos: Asistentes administrativos , Representantes de atención al cliente , Comunicaciones

Administrativo

Madrid, Madrid
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Social

Sobre Raquel Garcia Martinez:

Outgoing and detail-oriented professional providing a high level of customer service with excellent communication and written skills. Experienced guest relations focussing on client satisfaction.

Dedicated to identifying consumer needs and delivering effective solutions to all problems in a fast-paced environment.

Committed, hard-working and ready to join the next team.

Experiencia

Mi experiencia profesional ha sido siempre de cara al público, desempeñando diferentes puestos y en diferentes sectores, pero hay algo en común en todas ellas la atención al cliente y su satisfacción correspondiente.

He trabajado en tienda realizando actividades relacionadas con la venta y organización, he trabajado en hoteleria formando equipos y enfocandome en la calidad de nuestros servicios.

Y por último, he trabajado como asistente administrativo y dando soporte al servicio de atención al cliente realizando infinidad de tareas diariamente, desde responder mails, telefono, organizar reuniones, control y gestión de agenda, lidiar con incidencias,preparación y entrega de documentación, facturación, entrega de paquetería y correspondencia, proveedores…. 

Educación

Diplomatura en Turismo

Master en dirección y administración de empresas turísticas (hotelería)

Postgrado en Marketing Digital y Social Media

 

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