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Raquel Carbonell

Raquel Carbonell

Atención al cliente / Telemarketing

Atención al cliente / Soporte

Tarragona, Tarragona

Social

Sobre Raquel Carbonell:

Experiencia como teleoperadora en diversos sectores.
Informática a nivel de usuario. ( Word, Excel, Diseño web, WordPress... )
Desarrollo Páginas web y tiendas online.
Catalán y castellano bilingüe
Ganas de trabajar.
Acostumbrada a tratar con las personas.
Fluidez verbal.
Persona responsable y organizada en el trabajo.
En constante formación.

Experiencia

Inmobiliaria el grup Les 7 cases, comercial y secretaria.
Julio DEL 2006 - Octubre DEL 2006
Gestiones de agente inmobiliario, atención al cliente por teléfono y
presencial, enseñar casas.
Jubydys , Administrativa.
Enero DEL 2007 -Noviembre DEL 2007, El Vendrell
Atención al cliente en oficina y administrativa.
Generalitat , Encuestadora
Seguros Santa Lucía, Teleoperadora.
Abril DEL 2011 - mayo DEL 2012, El Vendrell
Venta de seguros por teléfono.
Fácil Hogar, Teleoperadora .
Mayo DEL 2013 -septiembre DEL 2013, El Vendrell

Seguros Nuez, Teleoperadora.
Julio DEL 2014 -Septiembre DEL 2014, Desde casa
Venta de seguros por teléfono.
Nubelo, Teleoperadora.
Febrero DEL 2015 -Junio DEL 2015, desde casa
Empresa online ( ahora es freelancer.es ). Teleoperadora vendiendo
servicios premium.
Phone & Fun, Teleoperadora.
mayo DEL 2015 -Diciembre DEL 2016, Torrelavega
Teleoperadora concertando visitas de telefonía.
STRATEGA WEALTH MANAGEMENT SL,
Septiembre DEL 2022 - , desde casa
Gestiones CRM.
Domibus LLC, Atención al cliente.
Julio DEL 2017 -a diciembre 2022- , desde casa
Trabajo como atención al cliente, solucionando problemas a los usuarios,
haciendo demostraciones online de cómo utilizar la herramienta. Emisión
de llamadas para nuevos clientes.
Revolution Host SL, Atención al cliente y gestión ecommerce.
Septiembre DEL 2021 -Actualmente- , desde casa
Atención al cliente y gestión ecommerce en wordpress, modificando,
publicando productos.

Educación

Ayudante técnico veterinario ( CEAC )
• Flors de Bach aplicadas a animales.
• Nutrición en la cría canina
 Varios cursos online sobre marketing, html, css…
 Analitica web i pla de Marketing DigitalAnalitica web i pla
de Marketing Digital (Femxa)
 Posicionament web SEO/SEM (Femxa)
 Wocommerce 4
 Wordpress 6
 Curso de Google search consol
 Curso introductorio de SEO para Ecommerce
 Curso básico de Marketing Digital
 certificado curso basico de marketing digital por iab spain

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