Sobre Priscila Gomez:
Con una sólida formación en Técnico Superior en Agencias de Viajes y Turismo, complementada por habilidades en Fotografía Artística, mi trayectoria profesional se ha centrado en la gestión administrativa y la atención al cliente en diversos sectores. Mi experiencia abarca desde la planificación y organización de viajes a medida hasta la coordinación de documentos administrativos y el diseño de material promocional. Soy un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, con habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas. Además, mi pasión por el aprendizaje continuo se refleja en mi dedicación a la formación en áreas como Community Management, diseño gráfico y gestión de calidad.
Experiencia
2019-23 MUNDIMAROC
Inserción de datos en CRM, facturación y gestión de pagos.
Planificación y organización de viajes a medida: individuales, grupos y empresas.
Venta de billetes aéreos y marítimos...
Control de reservas y cupos en tours regulares.
Paro de ventas. Soporte agencias de viajes, negociación y contratación de proveedores.
Actualización back-end página web.
2022 HOLACRUCEROS
Coordinación y mantenimiento de archivos y documentos administrativos.
Manejo eficiente de llamadas telefónicas, e-mails, mailings y atención al cliente.
Inserción de clientes y proveedores en CRM.
Elaboración y actualización de informes y registros de ventas.
Creación de facturas, calendarios de pagos, recepción y contabiliazación de cobros. Punteo bancario.
Creación y diseño de RRSS, branding, manuales corporativos, folletos, flyers, mailing, campañas en META.
2021-2022 MULTINACIONAL
Realización de fichas técnicas.
Insercciónde productos en SAGE y elaboración de albaranes.
Creación de manuales.
Diseño de stands, roll-up y fotografía del producto.
Apoyo en la planificación y ejecución de eventos corporativos.
Creación y diseño de presentaciones y preparación documentos.
2008-2018 VIAJES RURAL ANDALUS
Labores comerciales B2B y B2C, visitas, presentación de productos y folletos.
Atención y reservas a las agencias de viajes en el booking, negociación de contratos y tarifas.
Inserción de productos en nuestros sistemas y en plataformas externas.
Reservas, apertura y cierres de planning, gestión de cupos, precios, restricciones, calendarios de temporadas.
Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
Control y reclamación de pagos.
Organización de eventos.
Creación y diseño de RRSS, branding, manuales corporativos, folletos, flyers, mailing, campañas en META y medios de comunicación.
TELEOPERADORA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Atención al cliente, información, ventas, departamento incidencias técnicas, resolución de facturas, recuperación de cobros de impagados, resolución de reclamaciones…
Educación
2002-2004
Técnico Superior Agencias de viajes y Turismo
CES Sta Mª de los Ángeles
2000-2002
Técnico Superior Fotografía artística
Escuela Superior de Arte San Telmo
Profesionales que compiten con Priscila
Profesionales del mismo sector Administrativo que Priscila Gomez
Profesionales de diferentes sectores cerca de Málaga, Málaga
Otros usuarios que se llaman Priscila
Trabajos cerca de Málaga, Málaga
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Aplicar directamente
Marmoles Obrecon Malaga, EspañaSe requiere persona para puesto administrativo, con experiência en atención al cliente. · Indispensable ingles hablado. · Tipo de puesto: Jornada completa · Horario: · - De lunes a viernes · Experiência: · - Atención al cliente: 1 año (Deseable) · Idioma: · - Inglés (Obligatorio) ...
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Atención al cliente
hace 1 semana
Tobar Talent Solutions Marbella, España De jornada completaEmpresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Marbella. · Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profes ...
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Administrativo / Atencion Cliente
hace 1 día
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GLS VIRREINA Malaga, EspañaBuscamos Administrativo/a Oficina GLS VIRREINA · Atención telefónica, gestión de incidencias, entregas y recepción, cuadre diario, grabación de envíos. · Información de precios y presupuestos a clientes. · Asignación de recogidas a los repartidores. · Ofrecemos formación previa, ...