Pilar Pérez Fernández

Agente comercial con más de 6 años de experiencia 

Continuar mi trayectoria laboral de agente comercial en el sector farmacéutico

DELEGADA COMERCIAL GALICIA Y ASTURIAS  MAPATOURS

Febrero 2023- Actualidad

TÉCNICO DE TURISMO AYUNTAMIENTO DE VILABOA

Mayo 2021- Diciembre 2021

Promoción y desarrollo del plan de acción turística del Ayuntamiento de Vilaboa

COMERCIAL EXTERNO/ AGENTE DE GRUPOS EN CELTRAVEL (Cambados) 

Enero– julio 2019

Visita a cliente a nivel de toda la Península, atención telefónica, apoyo al departamento de grupos en la elaboración de presupuestos

AGENTE DE GRUPOS / FUNCIONES COMERCIALES EN CIRCUITOS GALICIA               (Villalonga-Pontevedra) 

Diciembre 2016 - agosto 2018

Atención telefónica cliente, elaboración de presupuestos para grupos a nivel península para agencias de España y Portugal, captación y fidelización de cliente. Asistencia a ferias de turismo en representación de la empresa:  FITUR, BTL, INTUR

COMERCIAL EXTERNO en GRAN TALASO HOTEL SANXENXO (Sanxenxo–Pontevedra) 

Marzo 2015- abril 2016

Elaboración de ofertas, elaboración presupuestos para grupos, negociación de contratos con agencias mayoristas, visita a cliente, captación y fidelización, visita agencia minoristas. Asistencia a ferias de turismo en representación de la empresa:  FITUR

COMERCIAL ZONA NORTE en VIAJES INTERRIAS (Sanxenxo – Pontevedra) 

Enero 2012- marzo 2015

Captación y fidelización de clientes para venta de producto agencia en zona Norte, así como apoyo al resto de áreas comerciales. Solventar incidencias y agilizar la tramitación de presupuestos con el departamento de grupos de la empresa. Asistencia a ferias de turismo en representación de la empresa:  FITUR

Galicia- Asturias- Cantabria- País Vasco – Navarra- Castilla León- Aragón

AGENTE DE GRUPOS en VIAJES INTERRIAS (Sanxenxo – Pontevedra)

Febrero 2009- diciembre 2011

Atención telefónica a cliente agencias minoristas, elaboración de presupuestos para grupos a nivel península para agencias minoristas de España y Portugal. Planificación y organización de su itinerario de viajes, desde la compra del paquete turístico, hasta la reserva de hoteles y servicios sueltos. Conocimientos sobre hoteles y destinos para suministrar la información necesaria a los clientes.

AGENTE DE GRUPOS en CN TRAVEL (Sanxenxo- Pontevedra)

Febrero 2008 – enero 2009

Atención telefónica a cliente agencias minoristas, elaboración de presupuestos para grupos a nivel península para agencias minoristas de España y Portugal. Planificación y organización de su itinerario de viajes, desde la compra del paquete turístico, hasta la reserva de hoteles y servicios sueltos. Conocimientos sobre hoteles y destinos para suministrar la información necesaria a sus clientes.

AGENTE DE BOOKING en COSTAS GALICIA (Sanxenxo – Pontevedra)

Marzo 2007 - diciembre 2007.

Atención telefónica al cliente, reservas de alojamientos turísticos en zona norte de España y Portugal. Resolución de incidencias. 

DIPLOMATURA EN EMPRESAS Y ACTIVIDADES TURISTICAS

ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO WELTON, Vigo (Pontevedra) (2002 – 2006).

ESCUELA OFICIAL DE IDIOMAS

2º curso de inglés y 1º curso de francés.

INGLÉS NIVEL B1

Certificado "PET" de Cambridge. (2017)