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Valencia
Paulina Tandazo

Paulina Tandazo

Recepción / Atención al Cliente

Atención al Cliente / Soporte

Valencia, Valencia

Social

Servicios ofrecidos

Atención al Cliente Soy recepcionista en el sector sanitario, especializada en la atención al paciente y la gestión administrativa. Me encargo de coordinar citas, gestionar agendas, atender consultas y realizar tareas administrativas. Además, valoro mucho la empatía, la integridad y el respeto en el trato con los pacientes y compañeros, lo que me permite crear un ambiente acogedor y profesional. Mi actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y adaptabilidad me permiten enfrentar desafíos y contribuir positivamente al equipo.

Atención al cliente
Recepcionista
Tarifa aproximada: 1 € por hora

Experiencia

EXPERIENCIA

IMED HOSPITALES                                    Recepcionista Médica

Sept 2024 - Sept 2024

Suplencia por baja laboral 

CENTRO MÉDICO EUROPA                         Recepcionista Médica 

Feb 2024-Jul 2024 

Atención al paciente: respuesta a consultas de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.

Coordinación de la agenda y gestión de citas médicas 

Gestión de bases de datos: registro y actualización de información de los pacientes.

Resolución de incidencias. 

Verificación de seguros médicos y autorizaciones.

Gestión de bases de datos de diferentes compañías (Adeslas, Asisa, Sanitas, Mapfre, DKV,...)

Labores de apoyo en diversas actividades administrativas de la recepción del centro.

CLÍNICA PHYSIS                                         Recepcionista Médica 

Oct 2018-Dic 2018 

Atención al paciente, atención telefónica.

Gestión y actualización de agenda.

Gestión de archivo, organización y clasificación de documentos físicos y 

electrónicos.

Gestión de transporte de ambulancias.

Gestión de base de datos de diferentes compañías (Adeslas, Sanitas, Asisa, Mapfre,

Atocha, ...)

MARKTEL                                                     Teleoperadora 

Oct 2017- Nov 2017 

Asesoramiento y atención al cliente

Venta telefónica de productos en campaña.

CAROLINA HERRERA-                             

PURIFICACIÓN GARCÍA                               Dependienta                                                             

Ago 2008 – Nov 2011

(Corte Inglés de Castellana y San Chinarro-Madrid) 

CATIMINI

Abr 2008 - Ago 2008

(Calle /Goya-Madrid)

SALVATORE FERRAGAMO

Jun 2006 – Abr 2008

(Corte Inglés de Serrano-Madrid) 

CARAMELO

Feb 2006 - Jun 2006

(Madrid)

LA FINCA                                                      Recepcionista

 Sep 2005 - Feb 2006 

(Pozuelo, Madrid)

MICRODATA                                                 Administrativa 

Jun 2005 - Sep 2005

(Madrid) 

Digitalizar, organizar y archivar documentación para cuenta de Mapfre

CASH COMMUNICATION 

Sep 2000 - Jun 2005 

(Madrid) 

Control de caja.

Formación de personal. 

Organización de pedidos y facturas.

Educación

Bachillerato. Curso de ofimática 2000 Curso de maquillaje profesional (Academia María Amaro 2010 ) Curso de Administración y Finanzas ( Implika 2015 ) Curso de Secretaría Médica ( Implika 2018 ) Curso de técnicas de marketing online, buscadores, social media y móvil ( Grupo Hedima ) Curso de ingles A1 cursando ( Labora Formación )

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