Paula Guajardo

Disfruto mucho con mi trabajo, el diseño y el arte son mi pasión. Según mis años de experiencia lo mejor de este campo es conectar con las necesidades de los clientes, entender lo que buscan y proponer la mejor experiencia y servicio que su marca merecen.

DISEÑADORA GRÁFICA Y WEB             MARZO 2023 / SEPIEMBRE  2023
nBoca AGENCIA COMUNICACIÓN Y MARKETING 

Trabajé en el departamento de social media principalmente encargandome de las creatividades para redes sociales para importantes marcas como Forcapil.

Participé en el brainstorming del contenido y realicé las creatividades para la campaña de publicidad para Rooted 2023 Valencia.

Además de realizar el branding y rebranding para diferentes marcas.

DISEÑADORA GRÁFICA Y WEB             Enero 2022 / Diciembre 2022
ASCENSIUM CONSULTORES S.L

Trabajé en el departamento de arte y creatividad diseñando marcas de identidad (logos, manuales, etc). También diseñé campañas de publicidad offline y online (meta, ads, rr.ss)
Además de realizar las creatividades para: vinilos, vallas publicitarias, cartelería, pósters, videos promocionales, flyer, etc
Me encargué del diseño web UX/UI en entorno XD y Figma,
para la creación de webs responsive, landing pages, newsletters, banners, entre otros.
En este puesto, consolidé mi carrera como diseñadora gráfica y web aprendiendo a tratar directamente con varios clientes, entendiendo sus necesidades y proporcionándoles varias soluciones creativas, todo eso con tiempos muy ajustados.

DISEÑADORA GRÁFICA JUNIOR
Junio 2021 / Enero 2022
ACADEF S.L

Trabajé en el departamento de marketing digital. Realicé diferentes tareas como, creatividades tanto offline/online para campañas publicitarias, papelería, dossieres, manuales, tarjetas, flyer, etc.
Participé activamente en el departamento de proporcionando ideas y contenido audiovisual para subir la audiencia en las redes sociales (Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin, Tik Tok)
También coordiné y realicé la creación de vinilos decorativos de la nueva sede.
Aquí aprendí a desenvolverme como diseñadora gráfica junior, aprendí a ser proactiva, flexible, ágil y multitareas.

TELEOPERDADORA EN BANCO SANTANDER
Noviembre 2020 - Junio 2021
TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA
 

Trabajé los primeros meses en el departamento de particulares del banco. Mi puesto era multiskills, atendía
incidencias de tarjetas y cuentas. Recibía llamadas de los clientes para cualquier tipo de dudas, incidencias u
operación bancaria, una vez realizada la operación les ofrecía algún tipo de préstamo/crédito preaprobado, nos exigian en la misma llamada solucionar la incidencia, ofrecer una venta cruzada y gestionar todo en un tiempo muy ajustado. Por mi buen desempeño, después de 4 meses me trasladaron al
departamento de empresas del banco, en el que atendía llamadas a clientes de empresas, para gestionar incidencias
y/o realizar operaciones de tarjetas y cuentas, remesas, etc.
Este puesto me ayudó a ser aún más ágil para resolver mis tareas, trabajar bajo tiempos muy ajustados, con objetivos
que conseguir a corto y mediano plazo, realizando varias tareas simultáneamente.

TELEOPERADORA LINEADIRECTA
Diciembre 2019 - Junio 2020
TELEOPERADORA DE TELEASISTENCIA EN CARRETERA
 

Trabajé en la empresa de Majorel como teleoperadora para la compañia Linea Directa. Recibia llamadas de los clientes cuando tenían alguna incidencia con su vehículo. Además de manejar las base de datos de los clientes para poder ayudarles con su incidencia, tenía que solventar la incidencia durante la misma
llamada con un margen de tiempo muy ajustado.
Este puestro de trabajo me enseño a trabajar bajo presión, pontenciar estos handicaps a través de la confianza y seguridad.

ASESORA INMOBILIARIA REDPISO
Septiembre 2018 - Septiembre 2019
 

Trabajé como Asesora Inmobiliaria para REDPISO. Me encargaba de gestionar la cartera de clientes para la venta/compra de viviendas.
Asesoraba a mis clientes y clientes potenciales para conocer sus
necesidades, ratio de endeudamiento y poder ofrecerles la mejor vivienda que en mi cartera hubiese disponible en ese momento.
Este entorno me ayudo a trabajar la mediación, la flexibilidad y la atención al público.

COMISARIA DE ARTE
Abril 2018
OPEN ESTUDIO ARTISTA GLORIA OYARZÁBAL
 

Colaboré con el Open Estudio de la Artista Visual Gloria Oyarzábal. Le ayudé a seleccionar parte de la colección de
arte para el día del Open Estudio. Ayudé en el montaje y realice un texto leído al inicio del evento.

COMISARIA DE ARTE
Junio 2017
UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS
 

Junto con la ayuda de un grupo de alumnos y profesores lideré el comisariado de arte de la exposición "Reflejos del presente" en el campus de Aranjuez. Realizando tareas desde
conseguir el local donde exponer, darle publicidad en medios como la radio de Aranjuez, realizar el proceso de selección de las obras, ayuda en el montaje de las obras y efectúe la presentación frente al colectivo académico de la universidad y del ayuntamiento de Aranjuez.

COMMUNITY MANAGER
Octubre 2016 - Abril 2017
MUSEO LA NEOMUDEJAR

Estuve de becaria como community manager en el Museo la Neomudejar.
Me encargué del contenido audiovisual para subirlo a redes sociales, además de gestionar las cuentas de redes y potenciarlas.
También me dediqué a ayudar al montaje de algunas exposiciones de arte.
Realicé tareas como, creación y edición de video, fotografía, creación de cartelas. Investigación artística para proyecto fin de grado.

Grado en Bellas Artes. Universidad Rey Juan Carlos. 2014-2018

Inglés B1. Centro de idiomas, Universidad Complutense de Madrid. 2019

Máster en diseño gráfico y web especialidad en WordPress. Escuela de Diseño CEI. 2021