Paula Gracia

Llevo 12 años dedicándome a la venta. Comencé vendiendo, tanto vía telefónica como presencial para diferentes compañías y productos (especialmente aseguradoras).

Poco a poco fui creciendo dentro de la empresa en la que trabajo actualmente, y conseguí llevar mis propios equipos. He llevado 3 campañas diferentes, una de ellas en remoto, y todas desde cero y con una buena proyección de crecimiento. En estas campañas he realizado diferentes funciones: desde el propio proceso de selección de los operadores, como su formación inicial y posterior, calidad de llamadas y auditorías de venta, y las funciones habituales de coordinación (informes, seguimiento…).

Me gustaría seguir desarrollando mi trabajo en este área, con la posibilidad de tener teletrabajo (ya sea completo o parcial), puesto que me facilitaría compaginar mi puesto con los estudios que curso actualmente (grado en psicología).

He trabajado en diferentes ocupaciones (hostelería, cuidado de niños, clases particulares…), pero principalmente me he dedicado a la venta presencial y telefónica, y posteriormente liderando equipos de ventas con diversas funciones (procesos de selección, formaciones, seguimiento, consecución de objetivos…).

Estudié el grado en Historia del Arte en la UCM y en la UNED, y actualmente estoy cursando el primer año de Psicología por la UNED. Me gustaría seguir formándome en esta última, pudiendo complementar con mi experiencia en el oficio que ocupo actualmente y aportar un valor añadido.