Paula Alemán López

Me considero una persona resiliente y con facilidad para la resolución de problemas porque en diferentes situaciones difíciles o retadoras he conseguido identificar el problema, analizar la situación y encontrar la solución más efectiva a los mismos, siempre siendo capaz de mantener una actitud positiva y proactiva para soluciones efectivas a los problemas además de saber mantener la calma en situaciones de presión para cumplir con los objetivos críticos.

02/2023 - 05/2023 GREEN STUFF WORLD, SL. Alicante — Operaria de almacén

● Preparación de pedidos, etiquetado y empaque de pedidos para su posterior envío.
● Organizar, reposición de stocks y evaluar el estado de los productos.
● Producción y utilización de maquinaria especializada para crear accesorios.

10/2021 - 12/2022 BLECKMANN HOLANDA, BV. Países Bajos — Operaria y Administrativa
● Preparar pedidos, etiquetado, empaque, verificación de los artículos, reposición y
limpieza de la instalación. Manejo de PDA y transpaleta manual.
● Apoyo en funciones administrativas de Control de Inventario manejando el software
interno para el control de existencias, clasificación, resolución de incidencias, etc.
● Líder de equipo de un grupo de 5-10 personas de diferentes nacionalidades.

06/2021 - 09/2021 EUROFIRMS ETT, SLU. Alicante — Administrativa (Teletrabajo)
● Atención telefónica, resolución de incidencias y coordinación de reuniones.
● Gestión de documentación y datos. Elaborar informes. Uso de las TICs.
● Comunicación continua con el equipo para el cumplimiento de objetivos a través de
programas informáticos y softwares.

05/2017 - 09/2020 COWORKING SPACE, SL. Alicante — Teleoperadora comercial
03/2015 - 05/2017 TELEPYMES Servicios de Telemarketing, SL. Alicante — Teleoperadora comercial

● Captar, recuperar y fidelizar a clientes. Habilidad comunicativa B2C y B2B.
● Asesorar y prestar atención personalizada. Resolver incidencias.
● Manejo de TICs, Trámite de datos personales y CRM. Trabajo en equipo.
03/2014 - 08/2014 LUZETE ILUMINACION, SL. Alicante — Dependienta de tienda
● Recibir, atender y asesorar al cliente. Hacer presupuestos y vender.
● Atender en caja, recibir mercancía y ubicarla en el almacén. Orden y limpieza.

TRABAJO EVENTUAL IMAN EVENTOS. Alicante — Organizadora de Eventos

● Negociar, coordinar, decorar y organizar eventos para empresas y particulares.

FORMACIÓN
09/2017 - 06/2020 BACHILLERATO CIENTÍFICO — IES María Blasco, Alicante
09/2012 - 06/2014 TÉCNICO DE COMERCIO - IES Gaia, Alicante

➢ 3 meses de prácticas como DEPENDIENTA en Beads & Bling, Dublín

09/2011 - 06/2012 GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y DOCUMENTOS - Trefor, Alicante
➢ 3 meses de prácticas como RECEPCIONISTA en Clínica Mar Mediterráneo, Alicante

CURSOS
● Certificado de Manipulación de Carga con Carretillas Elevadoras 50H - ALICANTE
● Licencia de vuelo como Tripulante de Cabina de Pasajeros - ALICANTE
● Curso del programa AMADEUS 50H - ALICANTE
● Certificado de compresión BUSINESS ENGLISH COURSE 40H – DUBLÍN