Patricia Villar

Dicen que mis talentos son el liderazgo, el trabajo en equipo y la escucha activa, yo digo que mi talento es la pasión por mi trabajo que radica en dejar el corazón en todo lo que hago con compromiso, responsabilidad y entusiasmo. Soy proactiva, resolutiva, empática y con gran capacidad de adaptación, que me facilita llevar la gestión del cambio de una manera satisfactoria.

Durante mi trayectoria profesional he podido empaparme de la experiencia de trabajar con diferentes profesionales, aprender del cliente y desarrollar conocimientos relacionados con la gestión de equipos y la gestión comercial, que al conjugarlos me permiten crear momentos, contagiar emociones y motivar a los que me rodean.

Mi trayectoria profesional empezó en un supermercado familiar mientras realizaba mis estudios, en donde mis funciones principales eran la atención al cliente y formación del equipo. De aquí pasé a tiendas de moda (Inditex, Paco Martínez…) como dependienta hasta Ermenegildo Zegna (El Corte Inglés), en donde pasé a ser la store manager. Volví a Inditex ( Uterqüe) en donde realizaba las funciones de dependienta y Merchandising Visual pasando luego a formar parte de Krack, empezando como store manager y luego a ser el área manager gestionando 15 tiendas dentro de mi zona.

Mi experiencia ya no sólo se centra en la atención al cliente, sino que también en la selección, formación y seguimiento de los equipos, en la gestión comercial y de personal de cada punto de venta, en la gestión del producto y su rotación, del visual de cada una de las tiendas y del total control del funcionamiento de los puntos de venta.

Licenciatura en Filología Inglesa (2000-2006).

Curso superior en Competencias Directivas (300h) Gade Business School 2022.

Postgrado experto en Selección y Reclutamiento 2.0 (500h) Gade Business School 2023.

Organización y realización de ventas técnicas y uso de aplicaciones móviles en el ámbito laboral (112h) Grupo Isonor 2023.