Paola Sandi Navarro

Graduada en Gestión Turística y Administración de Empresas por la Universitat Politècnica de València, cuento con experiencia en el sector turístico, pero también con ganas de adentrarme en el maravilloso mundo del marketing. 

Durante mi formación académica y personal, he adquirido y desarrollado diferentes aptitudes como la organización, la autogestión, el espíritu de superación, así como la capacidad de trabajar en equipo y saber liderar. 

A lo largo de mi formación universitaria, he adquirido experiencia en la gestión y el desarrollo de ideas de negocio, principalmente en el secotr de la hotelería. Sin embargo, en la actualidad me encuentro en busca de consolidar mi experiencia laboral en el marketing digital. Por ello, busco proyectos artísticos que me permitan explotar mi creatividad y desarrollarme como profesional. 

• Auxiliar de cocina en 100 Montaditos
  • Septiembre 2021 - Enero 2022

Atención al público en diferentes idiomas, gestión y solución de quejas de los clientes para garantizar su satisfacción, tareas relacionadas con la preparación de alimentos, limpieza, gestión de almacén, entre otros. 

• Auxiliar administrativo y recepción en Bird House
  • Julio 2019 - enero 2022

Atención al público y telefónica en diferentes idiomas, recepción y custodia de documentos, comunicación intra departamental y tramitación de expedientes. Gestión de reservas, gestión de cobros, gestión de agenda y horarios. Además de las tareas propias del puesto de recepción.

• Recepcionista de hostel en Bird House
  • Abril 2019 - junio 2019

Tras completar mi periodo de prácticas, tuve la oportunidad de permanecer en el equipo. En concreto, desempeño las funciones de recepcionista, organización de reservas, gestión de portales de alquiler como booking, gestionando comentarios y dudas de clientes y respuesta telefónica. Gestión de la agenda de recomendaciones y guía de servicios del hotel. Atención al cliente en diferentes idiomas, check-in y check-out de clientes y gestión de ingresos. Además, mantenía funciones propias de diseño, pues me encargaba de la creación de material de interés como guías turísticas. 

• Trabajadora de cafetería en The Walking Bread
  • Diciembre 2016 - junio 2017

Durante los fines de semana, en una actividad que compaginaba con los estudios, me encargaba de realizar las funciones de preparado de alimentos, atención al público, atención en mesa, limpieza, gestión de caja, gestión de cobros, gestión de proveedores, entre otros. 

• Doble Grado en  Gestión Turística y Administración y Dirección de Empresas:
  • Universitat Politècnica de València
  • Septiembre 2014 - junio 2020
• Cursos de formación adicional:
  • Growth Hacking - Dicapus (noviembre 2020)
  • Fundamentos de Marketing de Contenidos - SEMrush (noviembre 2020)
  • Principios Fundamentos de SEO - SEMrush (noviembre 2020)
  • Inbound Business Strategy - Dicampus (octubre 2020)
• Bachillerato de Humanidades:
  • Septiembre 2012 - mayo 2014