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Pablo V. Neves

Pablo V. Neves

Helpdesk - Soporte con Portugues

Atención al Cliente / Soporte

Málaga, Málaga

Social

Servicios ofrecidos

Me considero un profesional polivalente, capaz de realizar con agilidad y éxito las funciones que a mi sea confiada. Soy un profesional positivo, comprometido, responsable, honesto, fiable, don de gentes, proactivo y puntual.

Administrativo
Comercial
Atención al cliente
Soporte técnico
Tarifa aproximada: 25 € por hora

Experiencia

Tengo una sólida experiencia en atención y soporte al cliente presencial y remota, utilizando las aplicaciones TeamViewer, Anydesk, RDP de Microsoft, gestión de pedidos, administrativo y comercial. 

Educación

Poseo sólida experiencia en informática, experto en Windows 11 y versiones anteriores, instalación y configuración de impresoras (local o en red) y mapear en la red la instalación con el controlador adecuado de lenguaje de impresión. Experto en identificar problemas de hardware o sistémico y realizar la reparación necesaria en portátiles y sobremesas, cambio de hardware, correcciones, montaje/ensamblaje de ordenadores sobremesa. Profundos conocimientos de cuentas MS Exchange (Outlook) y Microsoft O365, OneDrive, Sharepoint, configuración y creación de cuentas de correos electrónicos respetando el ROL del dominio, reparación de cuentas de Outlook, backup y PST. 

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