orlany soto

Poseo 3 años de experiencia en atención al cliente tanto cómo vía telefónica cómo de manera presencial, aportando mis conocimientos a la empresa y creciendo con ella, poseo dominios en herramientas ofimáticas,nivel alto de mecanografía y toma de datos.

Estuve realizando las funciones de atención al cliente para diferentes empresas cómo banca privada del BBVA provincial, telefonía,servicios de emergencia, aseguradoras y compañías de electricidad, en banca privada realizaba gestiones de aperturas de cuentas, activación de tarjetas de coordenadas, gestionar las dudas de los clientes e incidencias. En telefonía móvil trabajé para Movistar y realizaba bajas de línea por robo, hurto o extravío, y en servicios de emergencia 911 Movistar atendía llamadas de emergencia ayudando al requerimiento de manera ágil a la persona que lo necesitará. En aseguradoras realizaba gestión de apertura de partes de siniestros, hacia el seguimiento a los casos de los clientes y backoffice y en la compañía de electricidad guiaba y ayuda a los clientes con dudas que surgieran acerca de sus facturas.

Tengo culminado mi bachillerato, y estudios universitarios de docencia en mención inglés.