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Olga Constanza

Olga Constanza

Atención al cliente / Soporte

Mogro, Miengo, Cantabria
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Sobre Olga Constanza:

Consultora freelance de UX y producto

Experiencia

CONSULTORA UX

(jul. 2013 – actualmente)
Consultora de Usabilidad y experta en experiencia de usuario, diseño de estrategia e interacción, scrum y diseño de servicios.

Usabilidad y experiencia de usuario

  • Toma de requisitos y análisis funcional
  • Confección de documentación
  • Prototipado y wireframes para apps, web y responsive
  • Diseño de interacción
  • Validación de diseño visual final

Definición y desarrollo de proyectos

  • Estrategia de negocio
  • Mejora de procesos para mayor rendimiento y menor tiempo de trabajo. Mejora de la conversión
  • Revisión y creación de diseño de servicios

Arquitectura de la información

  • Flujo de información web
  • Flujo de emails
  • Estrategia de conversión
  • Medición de conversión

Testing y métodos heurísticos

  • Test de usuarios y focus group
  • Entrevistas y encuestas
  • Estudios de campo
  • Técnica «personas»
  • Card-sorting
  • Testeo en web de proyectos desarrollados, revisión de interfaces y flujos (QA)

Creatividad y formación web

  • Cursos de herramientas web
  • Evangelización UX
  • Formaciones internas sobre nuevos desarrollos y herramientas de trabajo
  • Presentación de proyectos a clientes y personas implicadas
     

Educación

  • Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid (2002)
  • Curso Google Analytics de Mide y Vencerás (2014)
  • Certificación Scrum Manager (2013)
  • Curso “Mobile User Experience”, impartido por Javier González Sánchez, sobre diseño de apps y diseños móviles (2012)
  • Curso “Técnicas de arquitectura de información” de UX Learn. Impartido por Daniel Torres Burriel (2011)
  • Máster online de Documentación Digital de la IDEC-Universitat Pompeu Fabra: módulos de usabilidad y arquitectura de la información (2010)
  • Curso en línea de diseño web profesional: usabilidad, estándares y arquitectura de información. Universidad de Murcia (2009)
  • Curso Web Móvil “Movilizando contenidos hacia la palma de tu mano”  impartido por Natalia Arroyo (SEDIC) (2009)
  • Congreso Web de Zaragoza (2011, 2012 y 2013) y Congreso de Internet (2008 a 2010)

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