Nizbeth Pico Delgado

Me presento, mi nombre es Nizbeth Pico y estoy en la búsqueda activa de empleo. Soy una apasionada de la moda y además de las nuevas tecnologias, me formo de manera constante para poder crecer de manera personal y laboral. No he tenido demasiada suerte para poder entrar en una empresa para demostrar todas las habilidades que tengo y el incremento que puedo aportar con mi presencia en sus instalaciones, soy una persona dedicada a mi trabajo y un tanto perfeccionista. Espero puedan valorar mis competencias, aptitudes y habilidades para poder unirme a su grupo. 

Sin nada más que agregar, espero su pronta respuesta. 

Feliz día.

Att: Nizbeth Pico Delgado.

He estado trabajando durante muchos años en el sector de atención al cliente y soporte técnico en una empresa dedicada al diseño y creación de sistemas logísticos como lo son los CRM y los ERP, en esta empresa, estuve varios meses en el departamento de atención al cliente, contactando con clientes potenciales y manteniendo a los clientes ya existentes. A su vez por mi gran implicación y formación de manera constante pase al departamento de soporte técnico, donde aprendi de manera basica a usar varios lenguajes de programación, personalizaba el software de los clientes dependiendo del rubro empresarial que ejercieran, también resolvia incidencias y mantenia el contacto directo y cercanos de todos los clientes que atendia diariamente. 

Despues de ello, he estado trabajando en el area de Diseño UX/UI donde hacia labores de practicas directas con el instituto donde estudiaba, mis tareas eran, realizar investigación de usuario, crear buyer person, wireframes, diseño de interfaz, mejoras de usabilidad, y finalmente testeo con usuarios reales para mejorar y lanzar el proyecto. El trabajo fue realizado con un grupo de personas de 6 personas, donde estaba incluida, nuestra comunicación era eficaz, compartiendo y plasmando las ideas de cada uno, para mejorar el sistema. 

Hice un curso certificado de inteligencia artificial, donde adentre en este maravilloso mundo que es tendencia actual y de gran innovación. 

También realice un bootcamp de Marketing Digital, donde aprendi las maneras mas inteligentes de posicionar tu marca, ya sea empresarial o personal, vimos las nuevas tendencias que causan impacto en internet, manejo de redes sociales de manera profesional, investigación de mercado y de la competencia, posicionamiento SEO y SEM y muchas cosas mas.

Y finalmente he realizado un master de diseño UX/UI donde aprendi como adentrarme a usuarios reales, descubrir y solventar problemas reales y ofrecer una solución practica a los usuarios para mejorar sistemas o crear innovaciones que ayuden a la sociedad, en este master aprendi a entender al usuarios, crear diseños enfocandome en la usabilidad y eficaz del usuario, rifigiendome de la belleza de un buen diseño de interfaz y lo mas importante que sea fácil y comodo de usar.