Natalia Soto

Graduada en administración de negocios internacionales y administración medioambiental. Con amplia experiencia en ventas, administración y servicio al cliente y experiencia usando los softwares SAP, Freshdesk, NAV, NetSuite y Microsoft. Soy una persona dinámica, creativa y proactiva que se adapta fácilmente a los cambios y desafíos. 

01/2023 - Presente

Soporte de ventas internacionales. Vegware, Reino Unido.

• Asistir al equipo de ventas internacionales para ayudar a alcanzar los objetivos de crecimiento de ventas y garantizar la satisfacción de los clientes internacionales.
• Gestionar el buzón de correos y asistir al gerente de ventas internacionales con tareas administrativas.
• Actuar como primer punto de contacto, tanto a través de correos electrónicos como de llamadas, para una gran base de clientes. Trabajar en la creación, construcción y mantenimiento de relaciones con los clientes.
• Asegurar que la empresa cumpla con los estándares ISO 14001:2015 Ambiental y 9001:2015 de Calidad como auditora interna.

04/2021 – 01/2023 

Administradora de ventas y comercio. Vegware, Reino Unido.

• Gestionar el buzón de correos y asistir a los gerentes y directores de ventas y comercio con tareas administrativas.
• Trabajar con el equipo de comercio para resolver consultas de precios y completar solicitudes de cotización para nuevas oportunidades comerciales.
• Apoyar las iniciativas diseñadas para impulsar el crecimiento de las ventas y generar un mayor margen bruto.
• Desarrollar proyectos para fomentar la sostenibilidad dentro de la empresa como miembro del Green Team.

10/2020 – 10/2022

Postgrado en Administración Medioambiental                             The Open University, Reino Unido

Acreditado por IEMA y CIWEM

09/2016 – 05/2020

Carrera en Administración de Negocios Internacionales y Alemán

Edinburgh Napier University, Reino Unido