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Natalia Rivas Arispe

Natalia Rivas Arispe

Department Manager

Atención al Cliente / Soporte

Bilbao, Vizcaya

Social

Acerca de Natalia Rivas Arispe:

Pensamiento flexible, estratégico y creativo • Team player con excelentes habilidades interpersonales •Disfruto de grandes retos y aprender constantemente.

Experiencia

-Responsable del departamento, encargada de presentar estrategias para mejorar las ventas asi como análisis diario de ventas y performance del equipo
-Organizar y liderar un equipo de 25 personas, garantizar una programación adecuada para maximizar la conversión asi como habilitar las actividades comerciales (movimientos de departamento, venta, campañas, rebajas, etc.)
- Contratación y formación de nuevo personal.
-Control de stock
-Ofrecer el mejor servicio al cliente, incluido el manejo de consultas y quejas, y garantizar continuamente los estándares de la empresa.-Responsable del departamento, encargada de presentar estrategias para mejorar las ventas asi como análisis diario de ventas y performance del equipo -Organizar y liderar un equipo de 25 personas, garantizar una programación adecuada para maximizar la conversión asi como habilitar las actividades comerciales (movimientos de departamento, venta, campañas, rebajas, etc.) - Contratación y formación de nuevo personal. -Control de stock -Ofrecer el mejor servicio al cliente, incluido el manejo de consultas y quejas, y garantizar continuamente los estándares de la empresa.

Aptitudes: Resolución de problemas · Atención al cliente · Aptitudes de organización · Moda · Conocimiento del producto · Experiencia del cliente · Análisis de negocio · Merchandising · Servicio de atención al cliente · Inglés

Educación

15 años de experiencia en el sector Retail.

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