natalia perez

Hola! yo soy Naty , trabajo en proyectos amigables y accesibles, conceptuales y hasta comerciales, siempre enfocados en las necesidades del usuario y el éxito del negocio.

Me esfuerzo por crear un diseño que sea fiel a los objetivos del producto y la experiencia de los distintos usuarios.

UX /UI DESIGNER
BANCO PATAGONIA - 2020 - 2022

Relevamiento de canales de eBank y Patagonia Móvil.
Definición de flujos funcionales.
Creación de prototipos de baja y alta fidelidad, para validación con usuarios.

Diseño de interfaz de usuario (mobile/web). Análisis de KPI ́S para optimización de ventas. Análisis de mercado y benchmark.
Pruebas de usabilidad

UX Research - Casos de estudio bajo la modalidad Design Thinking

CENTRO DE CONTACTO CON CLIENTES BANCO PATAGONIA - 2019 - 2020

Alcanzar los objetivos establecidos por la organización tanto en prestamos como en seguros Asesoramiento integral: PRESTAMOS - TARJETAS-PAQUETES - PLAZOS FIJOS -
Dar soporte al sector de accesoriamente digital. Promocionar la marca del Banco Patagonia con experiencias positivas al usuario.
Generar valor agregado

GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES

Analista de RRHH 2017-2018

• Recepción de mail de recursos humanos
• Responder consultas respecto a licencias del cuerpo inspectivo vía mail
• Realizar instructivos para el área
• Realizar protocolos para las distintas subgerencias

• Controlar licencias
• Manejo de SADE , SIGAF , LIZA, SAP • Control presentismo
• Armado de legajos
•Liquidación de movilidad

Designer UX/UI
Finalizado/ Cousera / Certificado profesional de Diseño de experincia del usuario (UX/UI) de Google

Produc Designer - Finalizado/ Platzi Figma Avanzado - Finalizado/ Platzi Product Owner - Finalizado/ Udemy

Product Owner /Fundamentos PO- Finalizado/ Platzi