Natalia Gomez Alejandra

Tengo experiencia en servicio al cliente, como administrativa y recepcionista de hoteles.
Soy bilingüe español -rumano y tengo certificación EOI de nivel intermedio B1 de inglés.
Tengo vocación de servicio al cliente , un fuerte enfoque a resultados, soy comunicativa, responsable , busco siempre la mejora continua. Me adapto con facilidad y siempre dispuesta ayudar y aportar.

Tengo más de 13 años de experiencia laboral.

Tengo experiencia como recepcionista en hoteles ,como administrativa ,como personal de equipo en tienda en aeropuerto y como asesor telefónico en un centro de formación.

• Agente telefónico/asesor en centro de formación  Dipaweb S.L (Cursos 00) Getafe (octubre 2021/junio2022 )
• Personal equipo aeropuerto                                    Eat Travel S.L Aeropuerto Barajas (marzo 2019 /marzo 2020)
• Administrativo Comercial                                           Enteco Pharma  S.L Móstoles (abril 2007 /noviembre 2010)
• Auxiliar Administrativo                                            Infred S.L Humanes de Madrid (mayo 2006 / diciembre2006)
• Recepcionista hotel                                                             Hotel Indiana S.L Pinto (noviembre2001/ marzo 2006)

Bachillerato filologia (1990-1994)

Tengo formación complementaria realizando CURSOS CON CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD NIVEL 3 impartidos por el SEPE

• Trafico de viajeros por carretera 450 horas (2023)
• Formación en competencias transversales 600 horas (2021)
• Control y Formación en Consumo 540 horas (2019)
• Asistencia en la Gestión de los Procedimientos Tributarios 740 horas (2018)
• Recepcionista de Hotel e Inglés aplicado a la Recepción 350 horas (2000)