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Nadia Olivi

Nadia Olivi

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Atención al cliente / Soporte

Madrid, Madrid

Social

Sobre Nadia Olivi:

Profesional con más de 15 años de experiencia en atención al cliente tanto presencial como remota. Fluidez en inglés y portugués, con habilidades en liderazgo de equipos y optimización de procesos. Proactiva, responsable y comprometida con la mejora continua y el crecimiento profesional, en busca de nuevas oportunidades para aplicar habilidades de servicio al cliente y administración.

Experiencia

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- Gestionar pedidos y relaciones con proveedores, optimizando el inventario y reduciendo el desperdicio en un 15%.
- Implementar estrategias de atención al cliente y ventas personalizadas, lo que incrementó la retención de clientes recurrentes.
- Supervisar el control de stock y la organización del almacén, asegurando un flujo eficiente de productos.
- Responsable de la apertura, control y cierre diario de caja, con un promedio de transacciones sin errores.

Educación

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Guía coordinadora de viajes y técnica en turismo

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