Nadia Mattioi

.Ejecutiva senior con amplia experiencia en desarrollo de negocio, comercial y atención al cliente en banca, compañías aseguradoras & real estate. Expertise en productos de líneas personales protección, ahorro e inversión. Experiencia contrastada en la gestión de equipos, account management y formación. Visión holística de operaciones y atención al cliente con gestión directa en call center.

Experiencia Profesional
El Corte Inglés Correduría CESS – Madrid, España (2021 - 2023)
Account Manager
Asesoría y comercialización de seguros generales a través de la acción comercial
vía telefónica y de la atención a clientes que acuden a la delegación. Tramitación
de reclamaciones.

RH Properties – Madrid, España (2018 - 2021)
 Ejecutiva de cuentas
Asesoría a compradores y vendedores de inmuebles. Búsqueda y captación de
inmuebles, realización de acciones publicitarias precisas para la venta de
propiedades en portales inmobiliarios y redes sociales.

Barclays Vida y Pensiones Compañía de Seguros – Madrid, España
(2012 – 2018)
Administrativa en el Departamento de Operaciones
Manejo de planes de pensiones: Traspasos entre entidades, resolución
incidencias, gestión de documentación, seguimiento campañas, elaboración de
informes. Atención telefónica (Call center) y por correo electrónico al cliente
directo Barclays / Caixabank y al mediador Vidacaixa.

 CNP Assurances Cía. de Seguros de Vida – Buenos Aires, Argentina
(1998 – 2005)
Responsable de Desarrollo Comercial y Marketing de la Unidad de Negocios
Bancaseguros
Responsable de Desarrollo Comercial y Marketing de la Unidad de Negocios
Bancaseguros. Coordinación y seguimiento del desarrollo comercial de las
sucursales bancarias en los productos vinculados y no vinculados (banca
comercial de seguros). Responsabilidad directa del plan de negocio y gestión de
los equipos comerciales asignados a mi zona. Formación de productos y
metodología comercial.

Bufete de abogados Boucherie & Basterrechea – Buenos Aires, Argentina
(1996 –1998)

Secretaría Administrativa y Asistente Personal
Tareas administrativas, gestión de expedientes y labores de secretaria.

Cursos de formación
Paquete Microsoft office.
“Estrategias Comerciales” (Fundación Banco Credicoop.) Agosto 2000.
“Finanzas para no Financieros” (Fundación Banco Credicoop.) Mayo
“Formación de Instructores Internos” (Escuela Marketing) octubre 99’.
“Seminario de Análisis sobre Técnicas de Dirección, Marketing y Comunicación para la nueva empresa (Universidad del Salvador.) Agosto
“LODP” (Barclays Bank S.A.U.)
“

Carrera Superior en Publicidad, Relaciones Públicas & Marketing