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Nadia Di Ciocco

Nadia Di Ciocco

Quality Assurance Analyst

Tecnología / Internet

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Sobre Nadia Di Ciocco:

Orientada al compromiso y detalle con amplia trayectoria en entornos laborales versatiles, dinamicos y trabajo en equipo.

Experiencia

• Quality Assurance Analyst - QActions Group | May 2023 - Ene 2024 

Creación, mantenimiento y ejecución de casos de prueba manuales y planes de prueba en web y móvil. Detección, registro e informe de errores. Conocimientos de metodologías ágiles SCRUM.

• Quality Assurance Analyst - PedidosYa S.A | Ago 2022 - Feb 2023 

Diseño, creación, mantenimiento y ejecución de casos de prueba manuales y planes de prueba en web y móvil basado en criterios de aceptación. Elaboración de pruebas de servicios (postman). Identificación, documentación y reporte de errores.

• Regional Billing SR Analyst - PedidosYa S.A | Oct 2019 - Jul 2022 

Emisión de facturas en los mercados regionales LATAM (SAP/Odoo). Creación y presentación de informes analíticos mensuales y anuales de la facturación de los mercados. Ejecución, supervisión y testeo de procesos de migración en SAP S/4HANA.

• Collections Analyst - PedidosYa S.A | Ago 2018 - Sept 2019 

Negociación de planes de pago con deudores morosos. Coordinación de cobraza. Análisis de cuentas corrientes.

• Collections Analyst - Oxford Textil S.A | Dic 2017 - Jul 2018 

Análisis y seguimiento de las cuentas corrientes. Coordinación de cobranza. Intervención en la resolución de conflictos que puedan surgir donde corra riesgo la continuidad del servicio.

• Account executive - Afluenta S.A | Jun 2014 - Dic 2017 

Atención al cliente inversor. Administración de solicitudes de crédito. Customer service (chat, e-mail y plataforma Zendesk). Moderador en Facebook/Instagram.

Educación

• Udemy Desarrollo Web HTML5, CSS3, JS PHP y MySQL | Abril 2024

• Universidad de Buenos Aires Grado en Diseño Textil | Dic 2021

• Coder House Testing QA Manual | Dic 2019

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