Mouhssine Freecs

Coordinador que disfruta trabajando en entornos dinámicos y en contacto
con el público. Capaz de realizar las tareas de reparto generales como
Verificar y comunicar. Con competencias tecnológicas e interpersonales.

Liebre Express SLU - Dispatcher
Rubí , Barcelona | 2022
• Gestión y documentación de la información relevante en el sistema
informático.
Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo
momento.
Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al
mismo tiempo sean viables para la compania
Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para
lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente
Emergia contact center - Teleoperador
Terrassa, Barcelona | 11/2019 - 07/2020
Conexión de llamadas entrantes y salientes con el departamento
correspondiente.
Gestión de todo tipo de consultas y quejas.
Asesoramiento y asistencia técnica a los usuarios para resolver distintos
problemas.
Pizzeria Carlos - Repartidor
Terrassa, Barcelona I 09/2018 - 08/2019
Procesamiento de cobros en efectivo y con tarjeta durante la entrega de
productos.
Planificación y cálculo de las rutas más rápidas para agilizar las entregas
Contacto telefónico y por otros medios con los clientes para comprobar
su presencia en el domicilio de entrega
Abacus - Mozo de almacén
Terrassa, Barcelona I 12/2017 - 06/2018
, Clasificación y colocación de materiales o artículos en bastidores,
estantes o en contenedores.

IES Santa Eulalia, Terrassa, Barcelona | 06/2016
Bachillerato:
Científico
INS Montserrat Roig, Terrassa, Barcelona | 06/2018
Actividades Comerciales:
Marketing
Crehana (online), Terrassa, Barcelona | 09/2019
Desarrollo de marcas online:
Marketing online
Magna (online), Terrassa, Barcelona | 02/2022
Certificado de carretillas elevadoras :
Permiso de maquinarias