
Monica Quero
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Monica Quero:
Me considero una vendedora proactiva y dinámica, con experiencia en diferentes campos del mercado, ágil en la atención al público y con conocimiento sobre las necesidades del cliente gracias a una escucha activa, además, cuanto con distintas habilidades de organización y comunicación efectiva gracias a mi facilidad para relacionarme con los clientes. Me encuentro en busca de un nuevo desafío laboral donde poder mejorar como trabajadora.
Experiencia
Cuento con experiencia en varios roles de atención al cliente y ventas, tanto en el ámbito de la salud como en el retail. En la clínica dental he manejado tareas orientadas al sector administrativo con el manejo de la programación de citas y la atención al cliente, mientras, por otro lado, he trabajado en diferentes tiendas como Rituals o Decathlon en las cuales he estado involucrada en la venta de productos, la gestión del stock y la atención personalizada, desarrollando grandes habilidades para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados óptimos.
Educación
Mis estudios académicos se dividen en la Educación Secundaria Obligatoria y el Bachillerato Humanístico, aunque cuento con un curso de Gestión de la Morosidad convalidado por el SEPE, y en Septiembre comienzo el Grado Medio de Gestión y Administración por la Junta de Andalucía a distancia, lo cual me permite compaginarlo con un trabajo a jornada completa.
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