Monica Llorens

Em dic Mònica, tinc 48 anys. En l’actualitat estic treballant però busco un canvi on pugui aportar la meva experiencia. Soc una persona organitzada, treballadora i amb ganes d’apendre coses noves.

AUXILIAR ADMINISTRATIVA COMERCIAL

Begudes Manresanes

2018 - Actualitat

Vaig començar el 2018 com a administrativa i atenció al

client, però l'any 2020 vaig entrar a formar part de

l’equip comercial com a Televenda.

ATENCIÓ AL CLIENT FRONT I BACK OFFICE

Leds C-4

2016 - 2018

L'any 2016 vaig entrar inicialment al departament de

Front office com a atenció al client, però al cap d’un any

em van ascendir al departament de Back office on

desenvolupava les tasques d’emissió, seguiment de

comandes relatives a projectes i gestió de

pressupostos.

ATENCIÓ AL CLIENT / RECEPCIÓ

Berga Resort

2014 - 2016

Dintre de les tasques d’atenció al client (presencial,

telefònic, i pel xat de la web) també feia

d’administradora de xarxes socials, modificació de

pàgina web i la creació d'anuncis per revistes.

ADMINISTRATIVA / SECRETARIA PERSONAL

Gran Teartre del Liceu

2001- 2014

La tasca principal era preparació i seguiment del control

econòmic del pressupost ordinari i del pla d'inversions,

fent la seva actualització contínua.

Aquest seguiment es feia a través de la Introducció del

pressupost al SAP, generar sol·licituds i comandes, fer

seguiment del pressupost dins del sistema. Control dels

pressupostos de FUNDACIO, CONSORCI, PLA

D'INVERSIONS i PLA DE L'EDIFICI.

I d’altres tasques eren d’assistir al Director del

Departament d’Instal·lacions i Manteniment.

FP II DISSENY I PATRONATGE INDUSTRIAL

Excel avançat

Powerpoint avançat

RRSS i Community Management.

Desenvolupament sostenible i

Marketing Digital