MONICA GUTIERREZ NAVARRO

Tengo experiencia en el campo adminitrativo en cargos relacionados con Asistencia administrativa: recursiva, creativa y con la capacidad para resolver problemas, responsable. Asistir al gerente en la Organización, Planificación, Coordinación y seguimiento a las acciones administrativas. Habilidad para relacionarme con los clientes y público.  Capaz de concebir nuevas alternativas con eficiencia y eficacia para adquirir nuevos conocimientos en el campo laboral . Capacidad de liderazgo, adaptación a los medios, responsable y organizada con los deberes laborales y personales. Con excelentes valores como la honestidad, moralidad, responsabilidad, solidaridad y respeto por las personas. Habilidad para trabajar en equipo en la toma de decisiones. Gestión de compras : abastecimiento de medicamentos, insumos, equipos, productos y servicios que se necesitan, todo ello en las mejores condiciones posibles de cantidad, calidad, tiempo y precio. Compra de medicamentos e insumos, manejo de inventarios.  Facturación de Servicios de Salud : con tarifas  asesorías en calidad, charlas educativas lúdicas, Planeación y realización de actividades de Bienestar Social

Certificación prácticas en centro de trabajo

Empresa: INICIATIVAS VILLANUEVA S.L -ASESORIAS OJANGUREN

Lugones 2024

Auxiliar  Administrativo Funciones. Gestión de archivo de facturas

Gestión de todo tipo de documentación fiscal y contable 

Contabilidad de compras y ventas con el Programa CONTAPLUS

Atención al Cliente

Sector Hostelería: Funciones de caja-cobro, atención proveedores, Clientes,servir comandas y manejo de TPV

2023  Oviedo

Asistente Administrativo Sector Salud : Asistir al gerente en la Organización, Planificación, Coordinación,logistica  y seguimiento a las acciones administrativas. Habilidad para relacionarme con los clientes y público. recursiva, creativa y con la capacidad para resolver problemas, responsable.

Encargada de departamento de Compras: compra de  Material quirurgico, Atención proveedores, recibo de facturas, pedidos

 Facturacion de servicios,atención al cliente, 2019

NIVEL 2 actual 

en Actividades  Administrativas  en la Relacion con el Cliente - grupo Aspasia-IBECON

02/05/2024 –actual   Oviedo 

Certificado de Profesionalidad NIVEL 1

en Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales 400 horas- grupo Aspasia-IBECON

08/11/2023 – 04/03/2024 Oviedo 

Curso de Tratamiento y Gestión de quejas y reclamaciones 20 horas  21/03/24  y fecha de fin el 05/04/24.

               Curso Taller: Atención a la Clientela

Programa Vives Emplea duración 13.5 horas 7y 8 de noviembre de 2022 Oviedo

COMPETENCIAS  DIGITALES

Almacenamiento en la nube (Drive)

Manejo de Microsoft Office, Word , Excel, Power Point, Acces, PDF Aprendizaje digital

videoconferencias ( Zoom, Teams )