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Arrecife
Mónica del Pino

Mónica del Pino

Auxiliar de reservas

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Arrecife, Las Palmas

Social

Acerca de Mónica del Pino:

Me considero una persona social y responsable.

Me adapto fácilmente al trabajo en equipo y es algo que me encanta. Tengo un gran compromiso con ofrecer el mejor servicio al cliente y me enfoco en eso.

En cuanto a habilidades, tengo una gran capacidad organizativa y planificadora.

La tecnología es un campo donde me desenvuelvo y aprendo fácilmente.

Experiencia

He trabajado casi 4 años en el mismo sector, dentro del mismo grupo empresarial y en 2 empresas distintas: Staymar Vacation Rentals y en MZ Management Hotels.

La mayor parte del trabajo se ha compuesto de funciones del Departamento de reservas: atención al cliente, gestión de reservas, facturación, manejo de extranet de OTAS,…

Posteriormente he formado parte del Departamento Comercial donde las funciones más destacadas que realicé eran las de integraciones de canales (agencias, turoperadores,…) y control de precios y tarifas de los distintos alojamientos que se gestionaban en el momento.

Educación

Tengo finalizados el Grado en Gestión y Administración Pública y el Máster Oficial en Dirección Turística, especialidad en Turismo Enológico, ambos títulos obtenidos en la Universidad de Cádiz.

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