Miriam Marín Mayo

n estos años he estado creando estrategias de Marketing de Contenidos con el objetivo de convertir los canales online en fuentes de relación y conversión de los prospectos a clientes. 

Gracias a herramientas como Wordpress, Joomla, Mailchimp, GoogleAds, Instagram y FacebookAds hemos llegado antes y mejor a nuestros buyers personas. 

He aprendido que la esencia está en escuchar, empatizar y preguntar. Creamos y mantenemos conversaciones con el cliente con el objetivo de dar soluciones, ayudarle y estar ahí siempre que nos necesite. Esta relación durará para siempre y como personas que somos irá cambiando. 

Mi responsabilidad es que el propósito de la empresa coincida con el del cliente, por eso es importante conocer a nuestro buyer persona. En este proceso la colaboración de los departamentos de ventas y servicios junto con el de marketing resulta esencial para alcanzar la mejora y crecimiento de nuestros productos, servicios y relaciones con el cliente. 

Creación, gestión y planificación de contenidos para RR.SS. con el seguimiento, analítica y planificación de Hootsuite, Planoly, Metricool, Google Analytics, Facebook e Instagram Analytics.

Redacción del blog en 2 versiones web de la empresa gestionadas Junto con el mantenimiento, actualización y subida de nuevos productos con los gestores Joomla y Wordpress. 

Diseño de creatividades: diseño gráfico, creación de vídeo cortos para redes sociales, fotografía de producto y presentaciones dirigidas a nuestra comunidad. Creadas con Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere y PowerPoint. 

Desarrollo relación de comunicación con la comunidad social a través de mailing a nuestra base de datos, entrevistas a referentes del sector, concursos y divulgación en redes sociales y web con Adobe Premiere, Instagram Live y Mailchimp.

Formular, dirigir y coordinar actividades y políticas de marketing para promover
productos y servicios, trabajando con los gerentes de publicidad y promoción.

Definición de la estrategia de comunicación, redacción y análisis de contenidos en 
las redes sociales y la web de la empresa al servicio de los objetivos fijados con Google MyBusiness, Google Analytics, Facebook e Instagram Analytics. Actualización y mantenimiento de la web oficial de Concesionario Hyundai con CRM de la casa y en línea con la comunicación de marca.

Recopilación y análisis de datos de conversión, utilizando métricas de tráfico web como 
visitas a la página, tamaño de la transacción, popularidad de enlaces, tasas de clics y 
costo por clics con Google Analytics.

Coordinar actividades promocionales, trabajando con desarrolladores, anunciantes, 
para comercializar productos o servicios con sistemas automatizados y de gestión de las bases de datos, CRM.

Licenciatura Publicidad y Relaciones Públicas

Curso Operadora de Cámara de Cine y TV