Miriam Isla Lorenzo

Soy graduada en Economía por la Universidad de Valladolid. Compaginar mis estudios con diferentes trabajos me ha permitido obtener mucha experiencia en el mercado laboral, principalmente en atención al cliente. No me conformo con nada, siempre quiero aprender mas y mas y seguir creciendo todo lo posible a nivel laboral.

En BBVA, donde empecé en el mercado laboral mas relacionado con mis estudios, desarrollé los siguientes trabajos como cajera:

• Atención a clientes, en ventanilla (ingresos, reintegros, transferencias, etc.) y en autoservicios.
• Control de efectivo, cuadre de caja y autoservicios, envío y recepción de dinero a caja central.
• Administración de documentación y archivo.

Compagine durante dos años mi trabajo en BBVA con otro de Senior Cast Member, en la compañía Disney Store Spain. Ahí realizaba las siguientes tareas:

• Apoyo en el logro de objetivos gracias a la gestión y organización del equipo. (responsable de equipo de 3 personas).
• Apertura y cierres de caja.
• Resolución de incidencias con clientes.

Tuve la oportunidad de realizar una sustitución en Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León donde me adentré en el mundo de la administración. Realicé varias tareas como:

• Facturación electrónica en plataforma propia y SAP.
• Registro digital y gestión de documentación.
• Recepción de llamadas y compra de material.
• Envío de materiales a las distintas casas del parque.

Por último, y donde trabajo actualmente, soy administrativa en una empresa de distribución de alimentos, donde hago, entre otras muchas cosas, lo que describo a continuación:

• Elaboración de albaranes y facturación.
• Registro documental en ERP.
• Trato con clientes y proveedores.
• Gestión de pedidos en ERP.

Me inicié en la Universidad de Valladolid en la carrera de Administración y Dirección de Empresas, pero no era lo que yo quería y encontré mi lugar en el Grado de Economía. Finalicé mis estudios en el año 2020, yendo a mi ritmo, tras varios años estudiando y trabajando a la vez.