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Milena Narvaez

Milena Narvaez

Estudiando

Atención al Cliente / Soporte

Madrid, Madrid

Social

Acerca de Milena Narvaez:

Búsqueda de empleo, me interesa seguir creciendo laboralmente aprender. 
 

formación: Atención y recepción de llamadas a personas mayores o con discapacidad de teleasistencia.

Experiencia

Mantener información médica y social del usuario actualizada, comprobación de UCR y aparato fijo desde la central, creación de agendas (medicación,recordatorios, citas médicas, altas hospitalarias,otros) adaptación y bienvenida de nuevos usuarios al servicio.

Recepción de alarmas, movilizando a oficial/oficiales, así como recursos del usuario y servicios sanitarios al domicilio, custodia de llaves.

Educación

Formación en servicio y atención de llamadas de Teleasistencia a personas mayores o con discapacidad. Con experiencia en llamadas de seguimiento y alarmas, teniendo capacidad total de resolución comprendiendo siempre las necesidades del usuario.

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