Sobre MIGUEL BORREGO:
Me llamo Miguel Borrego, soy un profesional con amplia experiencia como Recepcionista de grandes hoteles y oficinas de coworking en Reino Unido y España. He vivido en Londres durante ocho años y tras regresar a mi ciudad natal he trabajo como Recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Matalascañas (Huelva), considero que en este momento de mi vida profesional, cuento con la capacidad y experiencia necesarias, para enfrentar los retos actuales del área de la Recepción y la atención al cliente.
Experiencia
Recepcionista
EHOVA GESTION HOTELERA, Hotel **** 30º El Cortijo, Matalascañas (Huelva)
Febrero 2022 – Presente
- Atender más de 100 visitantes al día.
- Llevar el control de las entradas y salidas de los huéspedes.
- Gestionar las reservas telefónicas o por correo electrónico.
- Preparar el cobro de facturas.
- Ofrecer información de turismo.
- Comunicar información sobre las distintas áreas del hotel.
- Dar respuesta a las solicitudes de los huéspedes.
Guía turístico
AIRBNB
Abril 2021 – Presente
Guía turístico para visitas en bicicleta por el centro histórico de Sevilla.
Gestor de Exportaciones Internacionales
EASTAV GLOBAL S.L.U.
Abril 2020 – Marzo 2021
Gestor de Exportaciones Internacionales en el sector de Mining Services y resolución de incidencias para el departamento de formación con Reino Unido, Dinamarca, etc.
Guía turístico
SEEBYBIKE
Diciembre 2019 – Marzo 2020
Guía turístico para visitas en bicicleta por el centro histórico de Sevilla.
Recepcionista experimentado
REGUS (Harmsworth House, Hosier Lane, Holden y Pentonville)
SPACES (Farringdon, Victoria Station, etc.)
Abril de 2019 – Diciembre 2019
• Responsabilidades de gestión del edificio
• Organizar espacios de estacionamiento
• Enviar a todos los visitantes a los pisos correctos
• Asegúrese de que el mostrador de recepción funcione sin problemas
• Correo electrónico y del teléfono
• Informar cualquier falla al Cliente y al personal necesario.
• Enlace con el cliente y seguridad en el sitio
• Administrador diario cuando y cuando se le solicite
• Controles diarios del edificio para garantizar que también se cumpla la salud y la seguridad
Coordinador de Eventos
ROYAL NATIONAL THEATRE London
Septiembre 2018 – Diciembre 2019
Gestión de las cuatro funciones del evento: logística, contenido, patrocinio y marketing. Servidor de enlace con los oradores del evento, patrocinadores y socios y preparar la documentación para la conferencia. Organizado de cáterin y equipos audiovisuales para reuniones de ventas regionales. Ha sido parte del equipo el día del evento, ayudando con la entrega del evento. Supervisión y registro diario.
Comisario de Exposiciones- Recepción
RED GALLERY London (Museos e instituciones)
Mayo 2015 – Septiembre 2018
Trabajo junto con el director de la galería y parte integral de un equipo de comisarios de exposiciones. Recepción telefónica, correspondencia, redes sociales y calendario. Seguridad de las obras expuestas. Organización de las exposiciones, apertura, ferias de arte y otros eventos de la galería.
Atención al visitante - Recepción
NATURAL HISTORY MUSEUM (Museos e instituciones)
Noviembre 2013 – Mayo 2015
Recepción y ayuda a los visitantes Información y consultas Gestión de pedidos Recepción de pedidos Labores de prevención y Seguridad Gestión de archivos y fondos de la biblioteca.
Comisario de exposiciones - Recepción
Asociación Cultural La Llave (Museos e instituciones)
Mayo 2011 - Noviembre 2013
Gestión de material expositivo (pintura, fotografía, obras pictóricas, etc), organización y distribución de las obras, control de calidad y seguridad de las instalaciones expositivas.
Educación
ESTUDIOS REGLADOS
• Marketing Digital, Interactive Advertising Bureau Europe. Abril 2020
• IT Professional, CECOS College London. 2019
• Event management, Brentwood Open Learning College. 2019
• Internet Marketing, Brentwood Open Learning College. 2018
• Social Media Training, Social Media at Events. 2018
• Master en Diseño Gráfico, C.E.A. Enero 2012 - Diciembre 2012
• Master Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. C.E.A, Marzo 2009 - Octubre 2009
• Lic. Historia del Arte, UNIVERSIDAD DE SEVILLA - FAC. GEOGRAFÍA E HISTORIA, Octubre 1997 - Junio 2002
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