Mércia Araújo

Vivo en Madrid desde hace 3 años, actualmente estoy haciendo un doctorado en Humanidades en la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) en el que obtuve mi máster en Teoría Crítica de la Cultura.

Actualmente, además del doctorado, la clínica psicoanalítica y la coordinación en la Del Ágora, hago estudios en carteles y grupos de investigación, mi línea de investigación:

• El silencio de la inmigración y sus impactos subjetivos y el silencio en la transexualidad y sus efectos. 
• Niños, clínica, contemporáneo, aplicado en instituciones.
• Psicoanálisis y Educación, Principios rectores del acto analítico.

Además de eso,  destacaría mi experiencia en mapeo de procesos, cadena de valores y proyectos de mejoras dirigidos a la eficiencia procesual y la reducción de costes con enfoque en aportar valor al cliente.

Por Vivo/Telefónica desempeñe tareas ligadas al presupuesto del canal Outbound, control de costes y prospección de las metas del canal, de esta manera tengo la oportunidad de trabajar en las principales áreas de negocio de una Telco digital: Productos y servicios, Comercial y Atención al cliente. En experiencias recientes, desempeñé también (Análisis de business plan y portafolios financieros) análisis de costes de resultados de finanzas ligadas al sector financiero (seguros/reaseguros Munich RE). 

Por ello, me gustaría contribuir a trabajar de alguna manera con vosotros.

Gracias.

Actúo con foco en el mapeo de procesos, cadena de valores y proyectos de mejoras dirigidos a la eficiencia procesual y la reducción de costes. Consultora en conceptos de Administración  de contratos de alquiler, vigencias contractuales (multas e intereses), renovaciones contractuales, reajustes y retención de impuestos. Desempeñé la optimación de procesos, mapeándolos y sugiriendo mejoras con el objeto de promover eficiencia procesual y reducción de costes. Apoyo junto al equipo operacional con análisis de informaciones comerciales; Creación, manutención y envío de informes.

actualmente estoy haciendo un doctorado en Humanidades en la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) en el que obtuve mi máster en Teoría Crítica de la Cultura. Desde São Paulo, curso el segundo semestre del posgrado Latu Sensu en Psicosociología de la Juventud y Políticas Públicas- Fundación Escuela de Sociología y Política de São Paulo (FEPSP)- con el objeto de estudiar y comprender las dimensiones de los estudios en Psicoanálisis, así como analizar los procesos intersubjetivos presentes en los procesos de interacción social y medidas políticas que afectan a la juventud.