Maxime Zapf Paez

Nací en Francia e hice toda mi educación escolar y profesional en el sector turístico. Ahora que mi formación acabó, mi proyecto es mudarme definitivamente en Valencia.

En mis últimos puestos, adquirí experiencia en la relación con los clientes de manera a responder a sus expectativas. Estoy acostumbrado a trabajar para una clientela exigente que me permitió desarrollar la actitud de servicio.

Recientemente he contribuido en desarrollar herramientas de comunicación como aplicación móvil, guía y mapa turístico, nuevas ideas de visitas guiadas con el objetivo de atraer turistas en un territorio.

Mis principales fortalezas están en la comunicación, atención al cliente, trabajo en equipo y desarrollos de proyectos.

Me considero una persona dinámica, me gusta aceptar retos y descubrir siempre cosas nuevas. Por eso, me gustaría contribuir al desarrollo de la empresa.

Estoy seguro que mi experiencia combinada con mis logros educativos que he desarrollado en Francia y mí motivación podrá aportar mucho a vuestra empresa.

EXPERIENCIA

Agente turístico

Oficina de turismo, Etampes, Francia (2019 - 2021)

Recepción de los turistas
Gestión del área de recepción Realización de proyectos turísticos Venta de productos locales
Gestión de la tasa turística del territorio

Recepcionista

Club de golf, Etiolles, Francia (2017 - 2019)

Recepción de los clientes
Creación y ventas de suscripciones Creación de bases de datos
Tareas administrativas
Cierre de caja

Agente de viaje

Agencia de viaje, Plus Voyage, París, Francia (2018, práctica de una semana)

Propuesta de viaje Asesoramiento personalizado Utilización del software

EDUCACIÓN

Universidad de Evry, Francia

Grado - Comercialización de productos turísticos (2019 - 2020)

Universidad de Evry, Francia

Título de Técnico Superior - Turismo (2017 - 2019)

Universidad Sorbonne-Nouvelle Paris, Francia
Grado - Idiomas, literaturas y civilizaciones hispánicas (2015 - 2016)

Escuela Rosa-Parks, Francia

Bachillerato (2014 - 2015)