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Mary Crisel Flores Álvarez

Mary Crisel Flores Álvarez

Ingeniero informático

Alta Dirección / Consultoría

Madrid, Madrid
(0)

Social

Sobre Mary Crisel Flores Álvarez :

Ingeniería informática con muchas ganas de seguir creciendo profesionalmente y adquirir nuevos conocimientos y retos 

Experiencia

RANDSTAD (AUXILIAR ADMINISTRATIVO @CAIXABANK)@29/08/2022 – 31/01/2023@Servicio de omnicanalidad: Atención al cliente en plan @de autoservicio y digitalización de las APP, servicio de @mejorar sobre el nivel de uso de canales online y @cajeros, atención telefónica y resolución de incidencia@al cliente.@ACTIVIDADES AUXILIARES A LAS EMPRESAS@BT GLOBAL (TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL I)@02/05/2022 – 03/06/2022@Trabaje para el cliente BT Global en el área de red de @cisco para el banco de Santander (Proyecto Totta), @realizando las siguientes funciones: seguimiento y @resolución de incidencias como ser caída y averías de @cisco Gpon (FTTH), router teldat 4G, WAN, OCC, @change resquest.@Herramientas tecnológicas: Tiketinkg NGSD, Putty @connection manager, Excel.@CAS TRAINING (CONSULTORIA NIVEL I)@16/11/2021 – 16/03/2022@Trabaje para el cliente de NTT DATA con el proyecto @Polar y Web de mantenedores de Orange las @funcionalidades a realizar dentro del proyecto: @análisis, resolución y documentación de incidencias,@extracciones de informes de peticiones (WO) e @incidencias, monitorización de Grafana, Kibana, @reinicio del servidor cuando Polar sufría una caída y@resolución de peticiones de desalineamientos.

Herramientas tecnológicas: Redemy (Épsilon), 
Confluence, Jira, Polar, Web Mantenedores, 
Grafana, Kibana.
IBERMATICA SOCIAL (PROGRAMADOR Y 
MANTENIMIENTO DE APLICACIONES)
26/04/2021 – 26/10/2021
Trabaje para el cliente de MS Management Solutions 
en el mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, en 
áreas de los proyectos de recurso humanos, planes, 
gestión de finanzas y pago de unidades, con las 
herramientas tecnológicas Asp.net, C#, JavaScript, 
HTML, Front-end y SQL server.

Educación


gestión de finanzas y pago de unidades, con las 
herramientas tecnológicas Asp.net, C#, JavaScript, 
HTML, Front-end y SQL server.

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