Sobre Marta Felices López:
Diplomada en turismo, con más de 20 años de experiencia en el sector turístico hotelero y de restauración, desarrollando mi carrera profesional en diferentes departamentos como dirección y gestión hotelera, trade marketing manager f&b, sales manager.
Especializada en la coordinación, implantación y análisis de proyectos, liderazgo de equipos, responsable de cadena hotelera.
Experiencia
SALES MANAGER Enero’22-Actualidad
Definir e implantar la estrategia operativa de la compañía junto al Ceo.
Analizar el mercado y las competencias del sector.
Apertura de cartera de clientes.
Creación, gestión y control de cartera de clientes.
CHANNEL DEVELOPMENT HORECA Diciembre’20-Enero’22
Identificar nuevas oportunidades teniendo en cuenta las necesidades del mercado y de la empresa.
Proporcionar más volumen y capila ridad al producto.
Proveer servicios de valor añadido al producto o servicio.
BRAND MANAGER Julio'14 – Noviembre’20
Brand Manager para las marcas Airea, Como, La Pausa, Café Café, As H o t e l e s , E u r e k a .
Gestora de la estrategia de las marcas para actuales y nuevos locales.
Generar el contenido de la comunicación en pantallas digitales.
Mantener el visual de marca en todos los puntos de venta
TRADE MANAGER Julio'14 – Noviembre’20
- Trade Marketing Manager para el mercado de Autopistas, Autovías, FFCC,
Recintos Feriales, Centro Ciudad. Liderazgo y aplicación de la estrategia para más de 90 puntos de venta de hostelería y retail.
- Aplicar estrategias de márketing con un crecimiento gradual evolutivo.
- Evaluareinformaraldepartamentodeoperacionesacercade losresultadosdelos kPI’sdeventasmargenbruto,Tm,CR.
- Cerrar campañas de marketing con partners como: Coca-Cola, Unilever,Idilia Foods,Borges, Danone... presentándoles mensualmente los Business Review.
- Colaboración con el departamento de comunicación para lanzar las campañas por Redes Sociales.
- Shooting.
- Comunicación en vallas, Opis, Displays y pantallas en los centros.
- Propuesta de nuevas gamas, exposición de producto y packaging.
- Apertura y puesta en marcha de locales de restauración.
- Control de presupuesto asignado.
KAM Julio'14 – Noviembre’20
Funciones que desempeñé como Key Account manager :
Gestión y analisis de la competencia y de las necesidades del cliente.
Diseño de planes estratégicos.
Renegociar acuerdos actuales.
Cierre de contratos con nuevos clientes.
Gestión y comercialización en Ferias Internacionales.
Analisis y seguimientos de presupuestos anuales.
DIRECTORA AS HOTELES Febrero’12 – Noviembre’20
Funciones que desempeñé como directora de la cadena de hoteles:
Gestión financiera.
Gestión de presupuestos y vencimientos.
Dirigir al equipo, gestionar las contrataciones y formaciones de cada
puesto de trabajo.
Asegurar de que se cumplan las normas de salud y seguridad.
Dominio de Inglés y Francés
Habilidades de comunicación, negociación y marketing.
DIRECTORA AS HOTELES PORTA BARCELONA Febrero 2008 – Febrero’12
Funciones que desempeñaba como Directora de Hotel:
Apertura y puesta en marcha del Hotel con 50 habitaciones.
Gestión de quejas de los huéspedes y prestación de servicios de cortesía para
mantener altos niveles de satisfacción.
Contratación y formación de nuevos empleados, demostrando siempre los mejores métodos de servicio al cliente y a los huéspedes.
Supervisar las operaciones diarias del hotel.
Cumplimiento de los objetivos marcados por la empresa.
Educación
MASTER EN DIRECCION DE MARKETING Y GESTION COMERCIAL: OCT’ 22-ACTUALIDAD
UNIVERSITAT DE BARCELONA -
TEAT DIPLOMATURA EN TURISMO: TURISMO
EST ESCOLA SUPERIOR DE TURISME - BARCELONA
TECNICO ESPECIALISTA EN AAVV-TURISMO: AGENCIAS DE VIAJES
IDIOMAS: INGLES, FRANCES Y CATALAN
IES MERIDIANA - BARCELONA
Profesionales que compiten con Marta
Profesionales del mismo sector Turismo / Viajes / Hostelería que Marta Felices López
Profesionales de diferentes sectores cerca de Tossa de Mar, Gerona
Otros usuarios que se llaman Marta
Trabajos cerca de Tossa de Mar, Gerona
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Back Office Comercial con Italiano y/o inglés
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días
Page Personnel ETT Girona, España OTHERCoordinación comercial del mercado de Italia. · Comunicación diaria con el Director de la sucursal, Comerciales de cada zona y personal administrativo. · Mantener contacto comercial, administrativo o promocional con clientes actuales, potenciales clientes, representantes, distrib ...
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Subgobernante/a de Hotel
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 15 horas
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Comercial Vehículos Industriales
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Petit Forestier Girona, España De jornada completaQUIENES SOMOS · PETIT FORESTIER es el líder de alquiler de equipos frigoríficos en Europa. · Creado en 1907 su historia familiar le confiere una singularidad en el mercado que le permite mostrar números en constante crecimiento: · 900 millones de euros de volumen de negocio · 50 ...