Marta Arroyo

Soy una persona con una gran capacidad para conectar con los demás, gracias a mi comunicación clara, mi empatía y mi energía positiva. Me gusta crear ambientes amables, aportar calma y entusiasmo, y acompañar a las personas desde la escucha y el respeto. Me considero creativa, proactiva y con un fuerte sentido de la autodisciplina, lo que me permite adaptarme con facilidad a distintos entornos y trabajar con constancia hacia los objetivos. Disfruto aprendiendo, creciendo y contribuyendo con una actitud cercana, resolutiva y humana en cada proyecto o equipo del que formo parte.

Cuento con una trayectoria amplia en recepción, atención al cliente y turismo, desempeñando funciones en centros especializados, hostels y entornos internacionales. He gestionado reservas, cobros, check-in/check-out, información al público y resolución de incidencias, manteniendo siempre un trato cercano y profesional. Mi experiencia también incluye la dinamización de actividades para diferentes públicos y el apoyo educativo bilingüe como auxiliar de conversación. He trabajado en equipos multiculturales, adaptándome con facilidad a entornos dinámicos y ofreciendo una atención personalizada orientada a crear experiencias positivas para cada persona.

He completado estudios en Traducción e Interpretación y cuento con formación especializada en Animación Turística, así como un Máster en Cooperación al Desarrollo, Gestión Pública y de ONG’s. Además, me he formado como Facilitadora de Terapia Transpersonal, lo que complementa mi perfil con una visión más humana y orientada al acompañamiento personal.