Sobre Marta Angulo Hernandez:
Profesional del ámbito de la atención al cliente, ofrezco una experiencia personalizada y al detalle. Empática, acostumbrada a trabajar en entornos exigentes y comprometida.
Experiencia
Mi experiencia se desarrolla en el ámbito de la atención al cliente, actualmente trabajo en el área de seguros de una entidad bancaria ofreciendo atención personalizada a cada cliente en castellano, catalán e inglés. Diariamente, solvento dudas, realizo modificaciones, solicito certificados, gestión de recibos, solicitudes de verificaciones, gestiono reclamaciones e incidencias. Además de crosselling, retención y gestiones back office.
Educación
Graduada en publicidad y relaciones pública y con un máster en experiencia de usuario.
Profesionales de diferentes sectores cerca de Madrid, Madrid
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