Sobre Mariia Makarova:
Experiencia
Jefa de Administración
World Hookah Broker Tenerife, España
Abr 2020 - Abr 2022
- Búsqueda de distribuidores y tiendas
minoristas en Europa
- Gestión de la facturación, cobros, pagos
a proveedores
- Contactos con proveedores y clientes
- Negociación y firma de contratos
- Gestión de stock
- Gestión de pedidos a fabricantes internacionales
Gestión de transporte internacional
- Control de inventarios
Subdirectora de recepción
Hotel Marriott Courtyard Moscú, Rusia
Feb 2018 - Mar 2020
- Gestión de reservas, descuentos y upgrade
- Coordinación equipo de recepción
- Planificación de turnos y horarios del equipo
de recepción
- Gestión de incidencias
- Gestión de facturación
- Gestión de base de datos
- Colaboración con la dirección del hotel
- Selección y formación de personal
- Gestión de programa de fidelidad Marriott
- Atención al clients VIP
- Gestión de la ocupación del hotel
- Control de tarifas con plataformas Booking.com,
Agoda, Trivago.
- Orientación al personal de recepción y
distribución de las tareas, verificación del
desempeño de tareas de cada uno de los
miembros del equipo.
- Verificación de los protocolos relativos al manejo
de caja, cobros, facturación, tarifas, etc.
Subdirectora de recepción
Hotel Holiday Inn San Petersburgo, Rusia
Mar 2017 - Feb 2018
- Gestión de reservas, descuentos y upgrade
- Coordinación equipo de Recepcionistas,
horario de trabajo de los empleados
- Gestión de incidencias
- Gestión de facturación
- Gestión de base de datos
- Reporte a Dirección General
- Selección y Formación de personal
- Análisis y optimización de los KPI del departamento
- Gestión de programa de fidelidad
Intercontinental Hotels Group (IHG)
- Atención de clientes VIP
- Gestión de la ocupación del hotel
- Control de tarifas con plataformas Booking.com,
Agoda, etc.
Recepcionista
Hotel Holiday Inn San Petersburgo, Rusia
Feb 2016 - Mar 2017
- Atención personalizada de clientes
- Gestión de check in y check out
- Gestión de reservas
- Gestión de incidencias
- Gestión de facturación
- Atención telefónica y gestión correo electrónico
- Gestión de datos de clientes
- Venta de habitaciones
- Preparación de informes financieros y
documentos para la contabilidad
Recepcionista
Hotel Grand Mark San Petersburgo, Rusia
Mar 2014 - Ene 2016
- Atención personalizada de clientes, gestión de
check in y check out
- Gestión de reservas
- Resolución de incidencias
- Gestión y facturación de estancias de grandes
grupos
- Atención telefónica y gestión de correo electrónico
Educación
Universidad Estatal de Economía
de San Petersburgo
San Petersburgo, Rusia
Sep 2012 - Jun 2016
Gestion hotelera
- Centro de idiomas “Adelante”
San Petersburgo, Rusia
Sep 2019 - Abr 2020
Español niveles A2-B2
- Universidad de La Laguna
Tenerife, España
Oct 2021 - Actualmente
Español niveles C1
Profesionales de diferentes sectores cerca de Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
Deisy Ramirez
Comercial de Ventas y atención al cliente
Inmobiliaria
Atenea López Saavedra
Técnico Auxiliar en Cuidados de Enfermería
Salud
Otros usuarios que se llaman Mariia
Trabajos cerca de Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
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Logopeda para paciente de menor de 6 años
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 14 horas
Cronoshare Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife), EspañaNecesito un servicio de Logopeda con las siguientes características:Edad del paciente o alumno · Menor de 6 años · Detalles sobre el problema o trastorno del lenguaje a mejorar · Hablante tardío · ¿Cuál crees que es la causa del trastorno? · Madurativo · Lugar de preferencia para ...
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Monitor para clases de natación para niño sin experiencia
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 6 días
Cronoshare Guamasa (Santa Cruz de Tenerife), EspañaNecesito un servicio de Clases de Natación con las siguientes características:¿Qué tipo de clases se está buscando? · Clases individuales · ¿Cuál es la edad del cliente/s? · Niño (6 a 12 años) · ¿Qué nivel de experiencia tiene el alumno/s? · Sin experiencia · ¿El alumno/s se sien ...
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Presupuestos de rehabilitación de edificio comunitario para rehabilitación de fachada
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 6 días
Cronoshare La Cuesta (San Cristóbal de La Laguna) (Santa Cruz de Tenerife), EspañaNecesito un servicio de Rehabilitar edificio con las siguientes características:¿Qué tipo de inmueble quieres rehabilitar? · Edificio comunitario · ¿Qué servicios necesitas? · Rehabilitación de fachada · ¿Cuántas plantas tiene el inmueble? · 2 · ¿Cuántos años tiene el inmueble? · ...