Maria Riccardi

Soy una chica italiana de 26 años y estoy buscando un trabajo que me permita hablar idiomas extranjeros (español e inglés, nível C1) y tener relaciones con clientes internacionales, tanto B2C como B2B. Me gustaría trabajar en un entorno dinámico, desafiante e internacional.
Viví por tres meses en Málaga en el año 2019-2020 donde trabajé como guía tursístico para visitas culturales y gastronómicas para hacer prácticas durante mi último año de maestría en turismo. Me encanta España, el idioma español y la cultura española. Por esta razón, he tomado la decisión de mudarme a España y estoy disponible a empezar un nuevo trabajo de inmediato.
Gracias a mis experiencias laborales, he desarrollado mis puntos fuertes: organización, puntualidad, responsabilidad, capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo, resolución de problemas, atención al cliente y buenas habilidades de comunicación, también en inglés y español.
Además, gracias a mi último empleo, he fortalecido todos mis puntos fuertes y me he especializado en el sector del comercio extranjero en línea. Me encargué de todo lo relacionado con las ventas, logística e investigación para la expansión extranjera. Los idiomas que utilizaba en el trabajo eran el español y el inglés.
Me considero una persona responsable, seria, confiable, organizada y puntual.

Mi último empleo:

Banzaii srl es una empresa de comercio electrónico que produce y vende productos del textil del hogar a través de los marketplace más importantes del mercado como Amazon, eBay, Groupon, Aliexpress… y el sitio web en Prestahsop de la empresa.
Mis principales tareas:
- Gestión de las relaciones y supervisión de las logísticas extranjeras con las que colaboramos. Contactos directos con los partner logísticos.
- Organización y gestión de envíos internacionales en los centros logísticos con los que colaboramos en base a la rotación de la mercancía y de las ventas. Contacto directo con la empresa de transporte que se encarga de los envíos de la mercancía. Actividades de import y export.
- Gestión de las ventas en los principales mercados extranjeros, es decir, España y Francia
- Gestión de las ventas y de las relaciones de los clientes B2C y B2B extranjeros
- Creación y publicación de anuncios en los marketplace más populares
- Creación, gestión y seguimiento de campañas publicitarias de Amazon.es y Amazon.fr
-Expansión en el mercado internacional
- Estudios de mercado para la creación y venta de productos a medida para España y Francia
-Utilización de la lengua española e inglesa
-Atención al cliente donde sea necesario.

Tengo una licenciatura de tres años en "Lenguas y Literaturas Extranjeras y Modernas" y una maestría en "Planificación y Gestión de Sistemas de Turismo", una especialización en turismo realizada íntegramente en inglés.
Hablo y escribo correctamente en inglés y español (nivel C1) y tengo un buen conocimiento del francés.