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María Remedios  Morales Jiménez

María Remedios Morales Jiménez

Dependienta / Servicio al cliente
Málaga, Málaga

Social


Sobre María Remedios Morales Jiménez :

Siempre buscando aprender nuevas habilidades, asumir responsabilidades adicionales y crecer profesionalmente.

Experiencia

Segundo a cargo de la tienda, durante la ausencia de gerentes.
Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones a la plantilla.
Gestión en caja de grandes cantidades de dinero de forma rigurosa.
Colaboración con el cuadro directivo para identicar problemas en el ujo y proponer soluciones.
Presentación de ideas para mejorar el desempeño y la eciencia.
Supervisión y delegación de tareas en un equipo de [12] personas.
Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
Responsable del manejo de clientes exclusivos, especialmente extranjeros.

Educación

Grado Medio Gestión administrativa

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