Maria Ocaña Rivera

Trabajadora Social con experiencia en atención primaria y protección internacional, además de experiencia como TS voluntaria. Poseo formación en mediación familiar, atención profesional ante la violencia de género, máster en recursos humanos y orientación laboral. Con más de 12 años de experiencia profesional, tanto a nivel nacional como internacional, mi vocación es trabajar para ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial.

• Trabajadora Social atención a refugiados y personas solicitantes de protección internacional en Cruz Roja, 2022, Barcelona. 

Coordinación y acogida de todos los nuevos ingresos en el centro, preparación y ejecución de la pauta de acogida, primera entrevista, establecimiento de objetivos e inicio del diseño del plan de trabajo, gestiones en SIRIA relacionadas con la ocupación de la plaza, elaboración de informes, realización de todas las gestiones relacionadas con IMAP, registro y actualización de archivos internos, solicitud y derivaciones a recursos internos y externos, entrevistas de seguimiento, valoración y comunicación de sanciones y amonestaciones relacionadas con la convivencia y/o ejecución del plan de trabajo, valoración en las finalizaciones de estancia en el recurso y propuestas de prorroga y/o traspasos a la segunda fase del programa, planificación, entrega y justificación de ayudas económicas puntuales, informe final y gestión de la salida de usuarios del recurso.

• Trabajadora Social Atención Primaria, Ayuntamiento de Esquivias, 2021- 2022, Toledo

Atención directa a usuarios a nivel individual y familiar, información y orientación sobre los recursos sociales disponibles en la comunidad y su forma de acceso a cualquier persona o colectivo en situación de necesidad, derivación/coordinación con los Servicios Sociales Especializados correspondientes, seguimiento de los casos atendidos, tanto presencialmente como vía telefónica, visitas a domicilio para la valoración y seguimiento de casos concretos, gestión íntegra del servicio de ayuda a domicilio (SAD), conocimiento y aplicación de las medidas de la Ley de Dependencia, elaboración de informes sociales, coordinación periódica con instituciones sociales y otros profesionales (médicos, T.S área de salud, colegios, institutos…) para la detección y atención de determinados casos, coordinación con el resto del equipo de Servicios Sociales (psicóloga, educadora social, orientadora) en la intervención con casos concretos, comunicación directa con entidades y recursos disponibles en la comunidad para la derivación de usuarios y la posibilidad de trabajar conjuntamente en la atención de determinados colectivos.

• Diplomatura en Trabajo Social - Universidad Complutense de Madrid, 2010
• Master Executive en Dirección de Recursos Humanos - EAE Business School, 2019
• Grado en Psicología - UNED, 2014 
• Estrategias para el manejo del patrón conductual complejo – Cruz Roja, 2023
• Experto en Mediación Familiar – Universidad Nebrija, 2022
• Experto en actuaciones profesionales frente a la violencia de género - Universidad Europea Miguel de Cervantes, 2022
• Técnicas de entrevista- LinkedIn Learning, 2020
• Claves para gestionar personas - IESE Business School, 2020
• Aplicación de Mindfulness en Entornos Personal y Profesional - Centro de Estudios Financieros, 2020
• Certificado TEFL, enseñanza de inglés como segunda lengua - London Teacher Training College, 2014