María Nieves Guerra Barbazán

Profesional polivalente con más de 30 años de experiencia en el sector de atención al cliente, administración y gestión. He trabajado en el Reino Unido (10 años) y España en diversos roles colaborando con colectivos muy heterogéneos demostrando así mi capacidad de adaptación y tolerancia.
Con la pasión, el entusiasmo y las ganas de ayudar que me caracterizan, y porque la mayoría de las veces al tratar con el público depende de con quién estés interactuando en ese momento, deseo continuar en este campo y seguir dando un servicio de excelencia y profesionalidad al cliente
utilizando mis conocimientos informáticos, de inglés y mi gran capacidad de aprendizaje.

• Atención personalizada para cada cliente.
• Organización de talleres, eventos y charlas.
• Mantenimiento y actualización de página web..
• Mantenimiento y decoración del espacio.
• Gestiones administrativas de la empresa (pedidos, devoluciones, incidencias, negociación y contratación con proveedores, facturas, presupuestos, cartas, documentos, contacto con proveedores...).
• Organización y coordinación de grandes envíos internacionales.
• Diseño de portadas y maquetación de libros, catálogos, folletos.
Manejo y gestión de bancos de imágenes.

Bsc Information Technology with Information Systems
1997-2002 North London-Metropolitan University. Londres
Equivalente a Diplomatura en Información Tecnológica y de Sistemas