Acerca de María José Sánchez:
Soy una persona con gran motivación por conseguir los objetivos propuestos en cada momento, con mucha facilidad a la adaptación a los cambios y a la mejora constante de la eficiencia del trabajo.
Experiencia
El Corte Inglés Administrativo-Atención al Cliente
oct 2018 - sep 2020 Servicio de Atención al Cliente.
Operaciones de financiación, por medio de la Financiera El Corte Inglés.
Gestión y preparación de pedidos web con envíos express a domicilio y recogida en tienda.
Resolución de incidencia de tienda.
Caja Rural de Salamanca Prácticas Dept. Asesoría Jurídica y RR.HH.
2018 - 2018
Funciones de bastanteos de poderes (S.A., S.L., SLU, Comunidad dePropietarios,
Comunidad de Bienes, Ayuntamientos, Asociaciones, Parroquias, Partidos Políticos).
Investigación sobre sociedades para posibles futuras operaciones,testamentarias, resolución de incidencias y dudas legales en las diferentesáreas y sucursales de la entidad, Servicio de Atención al Cliente “quejas y/o reclamaciones extrajudiciales”. Manejo de documentación hipotecaria, elaboración de informes de clientes respecto a reclamaciones de cláusulassuelo, gastos, impuestos, e intereses.
Centralita del departamento. Comunicación constante con el personal (Jefes de departamento, de zona,directores comerciales y resto del personal), en el día a día para la mejor eficiencia del trabajo. Departamento RR.HH, seguimiento y control de la formación para el empleo.
Control de vacaciones del personal, así como su coordinación en susrespectivas oficinas y áreas.
SMaV Asesoría Jurídica y Fiscal Administrativo jurídico
jul 2017 - mar 2018 Control de facturas de proveedores y clientes de autónomos, profesionales
independientes.
Elaboración de documentos legales (solicitud, comunidad de propietarios, reclamaciones de consumidores,etc..)
Elaboración de plantillas excel, en nóminas, libros contables,...
Gravera García Rivera, S.L. Administrativo
ago 2008 - abr 2010 Recepción de llamadas y clientes, control de centralita y de agenda (secretaria).
Control de archivo temporal como definitiva en IVA soportado y repercutido, gestión
de modelo 347 y apoyo a la presentación del IVA trimestral.
Confección de facturas de clientes, contabilidad de facturas de clientes y proveedores.
Realización de pagarés para proveedores.
Preparación de documentación para reuniones con entidades bancarias y futuros clientes.
Control de asistencia de personal, altas y bajas de personal, control de
documentación de maquinaria y personal utilizado por la empresa (ITV, seguros,
revisiones, carnet de conducción vehículos pesados y DNI.
Conocimiento Paquete Office, medios de comunicación, internet, correo electrónico,
fax, correo ordinario, burofax, manejo de SAGE SP CONTAPLUS.
Educación
Instituto de Estudios Profesionales
de El Corte Inglés
2020 - 2020
Técnico en Postventa de Pedidos
Curso para la resolución de incidencias de pedidos en CSC en el
Servicio de Atención al cliente.
El seguimiento de pedidos web, en incidencias de envío, productos,
retrasos de entregas.
Universidad de Salamanca
oct 2014 - Actualmente
Grado en Derecho
Actualmente finalizando el grado.
IES LA SISLA
sep 2010 - ene 2012
Técnico en Gestión Administración
Conocimientos en la administración de pymes.
