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Novelda
Maria Jose Calderon Tejdada

Maria Jose Calderon Tejdada

Atención al cliente
Novelda, Alicante

Social


Sobre Maria Jose Calderon Tejdada:

Soy una persona creativa, puntual, ordenada, apta para solucionar problemas, respetuosa y responsable etc

Experiencia

III. EXPERIENCIA LABORAL

Empresa: Dino fotografía.               Junio de 2014- Abril de 2015

Cargo: Asistente de fotografía

Función principal: Digitar información del trabajo en carnetización universitario, realizado en el día, bajo supervisión y acompañamiento del fotógrafo.

Logros: Mejore la habilidad de comunicarme y relacionarme con los demás. También aprendí a manejar información y realizar seguimiento con los sistemas.

 

Empresa: Krost Bakery.                                              Febrero 01 2017- Octubre 15 2017

Cargo: Administradora.

Función principal. Dirección del personal, conseguir y manejar proveedores, compra de insumos, servicio al cliente, uso de sistema contable, manejo de caja y administración de cuentas bancarias.

Logros: Mejoramos el servicio al cliente, lo cual se evidencio en el incremento de las ventas mensuales del restaurante. Fui nombrada administradora al mes de estar trabajando como camarera.

 

Empresa: FINESA SEGUROS S.A                     Noviembre 15 de 2017- Diciembre 15 de 2018

Cargo: Auxiliar coordinadora de venta de cartera.

Función principal: Dirección del personal auxiliar de archivo y venta de cartera, manejo del sistema operativo de realización de las ofertas de créditos para los bancos. Comunicación y empleo de datos de los clientes asegurados y comunicación intermediaria con los directivos de FINESA S.A y los bancos contratados.

Logros: Agilidad de empleo en funcionamiento de venta de cartera y archivo mediante el manejo de sistemas e información confidencial de clientes asegurados. Tome una excelente capacidad de aprendizaje gracias al buen desempeño de mi trabajo, compromiso y responsabilidad, el cual me hizo ascender al cargo después de ser auxiliar de archivo.

Fui parte del equipo presidencial en organizar y supervisar el proyecto ONBASE, sistema tecnológico y digital de la información de los clientes, para así trabajar en agilidad del archivo confidencial para el personal de FINESA S.A

 

Empresa: PIZZERIA ISABELLA                    Diciembre 28 de 2018- Septiembre 15 de 2019

Cargo: Colaboradora autónoma y camarera

Función principal:  Manejar proveedores, compra de insumos, servicio al cliente y manejo de caja.

Logros: Seguí mejorando mi aprendizaje del servicio al cliente y reforzando el idioma ingles al tratar con clientes extranjeros.

 

Empresa: CASA DE LAS CARCASAS       Septiembre 17 de 2019- Enero 31 de 2020

Cargo: Dependienta.

Función principal: Atención al cliente y venta de accesorios para móviles, junto con el manejo de caja.

Logros: Logre mejorar mi aprendizaje del servicio al cliente y el idioma inglés.

Empresa: TGB

Cargo: Asistente en sala y Barra

Función principal: Atender las dudas de los clientes y preparar la entrega de los pedidos

Logros: segui reforzando mi aprendizaje de atención al cliente y ser un poco más veloz 

 

Empresa: LA FABRICA

Cargo: camarera

Funcion principal: atencion al cliente y servicio 

Logros: Nuevos métodos de servicio a mesa

 

Empresa:  ALBATROS

Cargo: Camarera en barra

Funcion principal:  Servicio en barra en servir bebidas y cócteles a los clientes

Logros: La agilidad tan grande que aprendí en un lugar con mucha clientela. El servir en barra o llevar a mesa, era un gran reto para mi aprendizaje de agilidad m, velocidad y técnica 

Educación

II. FORMACION ACADEMICA

 Secundaria: Colegio Dempresa- Bachillerato Académico – 2016

Sistemas: World, Power Point y Excel.

Cursos: Colegio Nuestra Señora Del Chiquinquirá-  Conocimiento básicos de auxiliar contable. 2012-2013

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