Maria Espinar

Recepcionista con buen trato al cliente y buena presencia. Actitud optimista y flexible para asegurar la satisfacción de los clientes. Puntual, comprometida y con total disponibilidad. 

 Recepcionista en WE HOSTEL (04/2019  02/2021) (Mallorca) 
-Realizar las tareas administrativas diarias, como hacer caja, registrar las incidencias y actualizar los datos del sistema.
-Control de planificación diaria, semanales y mensuales gestionando la disponibilidad y las distintas tarifas para informar correctamente a los clientes.
-Gestión del check-in y check-out de los clientes.
-Atención y monitoreo de llamadas y correos entrantes.
Recepcionista en FUTURE INNS (02/2018  03/2019) (Bristol, UK)
-Dar la bienvenida y atender a los huéspedes al llegar al hotel.
-Registrar entrada y salida de los clientes.
-Brindar información de las instalaciones.
-Atención de llamadas telefónicas.
Camarera  en KASPAS DESSERT (05/2015  02/2018) (Bristol, UK)
-Recibir y entregar la carta a los clientes. Tomar nota de los pedidos.
-Preparar y servir. Cobrar mesas y hacer caja.

Titulo Grado medio Gestión y administración de empresas (2015)